المواطن شريف النشمي مكة المكرمة من بين الخدمات الجليلة التي يقدمها رجال الأمن من مختلف القطاعات العسكرية لحجاج بيت الله الحرام، خدمة إرشاد التائهين إلى أماكنهم الصحيحة، ومقر حملاتهم. ورغم استخدام حملات الحجاج لتقنية تحديد الأماكن، أو ما يعرف بالسوار الإلكتروني، إلا أن التيهان يُعتبر ظاهرة ملحوظة في أيام الحج كل عام، مما يسبب فوضوية في انسيابية تنقل الحجاج؛ حيث يقوم رجال الأمن بمساعدة الحجاج في إرشادهم إلى مواقعهم باستخدام خرائط وأنظمة متطورة. ونشر حساب الأمن العام، على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، صوراً لرجال الأمن، وهم يرشدون الحجاج إلى أماكنهم الصحيحة.