شهدت الخدمات التي تقدم لحجاج بيت الله الحرام كل عام تطورا كبيرا عن العام الذي سبقه، في سبيل التسهيل على الحجيج خلال تأدية مناسكهم في المشاعر المقدسة بكل يسر وسهولة. "الوطن" خلال جولتها في المشاعر المقدسة، وتحديدا مشعر منى، صادفت الحاج الجيبوتي الإنجليزي عز الدين شرفلي، صاحب الجنسيات المتعددة الذي يحب أن يطلق على نفسه "كوكتيل جنسيات"، فأكد تطور خدمات الحج بشكل كبير منذ أول حجة له عام 2001، مع معاتبته على خدمات الاتصالات وشبكات الهاتف المحمول التي تعاني ضغطا كبيرا في مشعر منى مما أدى إلى ضعف الشبكة. الحاج عزالدين شرفلي جيبوتي الهوى والعشق، يمني الأصل، يحمل الجنسية البريطانية، ويعمل قنصلا فخريا لدولة ماليزيا في جيبوتي، يحج هذا العام للمرة الثالثة له، كانت الأولى في عام 2001، والثانية 2009. وعن الفرق بين أول حجة له وحج هذا العام، قال شرفلي إن الحج يشهد تطورا كبيرا، وإن التنظيم رائع ومتميز، مقدما شكره لخادم الحرمين الشريفين ولحكومة المملكة، ولكل العاملين في موسم الحج. وعن تعدد الجنسيات التي يحملها، قال إنه من مواليد عدن في اليمن عام 1952، وإنه عند ولادته أعطي الجنسية البريطانية، لينتقل إلى الهند، ويدرس جميع مراحله الدراسية فيها، ويتقن لغتها بشكل كامل، وفي عام 1974 انتقل الحاج عزالدين إلى جيبوتي بسبب الوضع الاقتصادي، وبعد عدة عروض من حكومة جيبوتي للحصول على الجنسية، وافق على حملها عام 2003، ومن باب التجارة التي يقيمها بين جيبوتي وماليزيا تم تنصيبه قنصلا فخريا لماليزيا في جيبوتي، ليصبح حاملا لأكثر من جنسية، وممثلا لأكثر من بلد.