أرشد الكشافة العاملون في معسكرات الخدمة العامة التابعة لجمعية الكشافة العربية السعودية أول أيام التشريق 25617 حاجاً تائهاً من مختلف الجنسيات، حيث تم إيصال 2189 إلى مقار حملاتهم, فيما تم إرشاد 23428 بالتوجيه والشرح فيما يُعرف بالإرشاد المتجول على الخرائط الإرشادية التي أصدرتها الجمعية، في حين بلغت عدد الطلعات التي قام بها أفراد الكشافة 917 طلعة. كما جندت الكشافة لمهمة الإرشاد فقط ما يقارب 3000 كشاف وجوال وقائد عملوا في تسعة مراكز إرشاد بمشعر منى، إضافة إلى نقاط الإرشاد المتجول عبر آلية دقيقة من حيث التناوب أو التسجيل الإلكتروني. ويتبع الكشافة آلية محددة في عملية الإرشاد حيث تتم بداية تسجيل بيانات الحاج التائه المدونة على المعصم ومن ثم تسجل في الحاسب الآلي وتتحدد بعد ذلك المؤسسة التي يتبعها فيصطحبه أحد الكشافة أو الجوالة الذي يحمل معه الدليل الإرشادي والخريطة الإرشادية للمشعر حتى يتم إيصاله ، وتسخر الجمعية كثيرًا من الأجهزة الإلكترونية في أعمال الإرشاد ومن بينها الأجهزة الذكية . وأوضح المشرف العام على معسكرات الخدمة بالمملكة الدكتور عبدالله بن سليمان الفهد أن هناك انخفاضًا نسبيًا في عدد التائهين مقارنة بنفس الفترة من حج العام الماضي، مرجعًا ذلك إلى انتشار الخرائط الإرشادية التي أصدرتها الجمعية والبالغة أكثر من مليون خريطة وقامت بتوزيعها على الحجاج بالإضافة إلى التطبيق الإلكتروني للخريطة، ووجودها بمقاسات كبيرة في لوحات وأماكن عدة في مشعر منى .