قرر سائق قطار إسباني العودة إلى منزله وترك أكثر من 100 راكب على بُعد 300 كيلومتر من محطة الانطلاق لانتهاء فترة مناوبته. وكان قطار شركة Renfe للسكك الحديدية في طريقه من المدينة الساحلية الشمالية سانتاندير إلى مدريد عندما توقف فجأة خارج مدينة أوسورنو في الساعة 9 مساء، يوم الثلاثاء 13 سبتمبر، بعد ساعتين من انطلاقه، بحسب وكالة روسيا اليوم، الأحد (18 سبتمبر 2016). وقيل للركاب في البداية إن القطار توقف لأسباب فنية، لكنهم علموا فيما بعد أن السائق أنهى مناوبته ويرفض العمل الإضافي؛ ما استوجب انتظارهم إلى حين العثور على وسيلة نقل بديلة، وبعد ساعات عدة، وصلت خدمة الحافلات البديلة لنقل الركاب إلى مدريد، ووصل الركاب إلى وجهتهم عند حلول الساعة الثانية والنصف صباحًا. ويجري نزاع كبير حاليًّا بشأن سائقي قطارات شركة Renfe، الذين بدؤوا الإضراب احتجاجًا على نقص العمال. وقال متحدث باسم نقابة سائقي القطار شركة Semaf إن السائق أعلم مقر شركة القطارات -مرارًا وتكرارًا- أن فترة مناوبته توشك على النهاية، وأنه سيضطر إلى العمل الإضافي، لكنه لم يتلق أي رد؛ ما أجبره على التوقف خلال الرحلة. وفي الوقت ذاته، قدمت شركة Renfe اعتذارًا وأعادت مبالغ التذاكر للمسافرين الـ 109، فضلًا عن فتح تحقيق في الحادث.