وزعت أمانة منطقة الرياض داخل جناحها في مهرجان التراث والثقافة بالجنادرية 29 اكثر من (2000) تيشيرت خاص يحمل صورا شخصية لعدد من الاطفال الزائرين الذين توافدوا بكثرة من اجل التقاط الصور الشخصية الفورية لهم. وحظي ركن مركز طوارئ الامانة () باقبال كبير من الزوار والعائلات للتعرف على الخدمات البلدية التي يقدمها المركز وعلى مدار الساعة. وتواجد عدد كبير من موظفي الامانة يتقدمهم عبدالرحمن السنيد مدير مركز طوارئ الامانة لاستقبال الزوار وتقديم كافة الخدمات والهدايا لهم. حيث تعرفوا على طريقة استقبال وملاحظات واستفسارات وشكاوى ساكني مدينة الرياض الهاتفية وإيصالها إلى الجهات المختصة داخل الأمانة، وكذلك الجهات الخدمية الأخرى خارجها والمرتبطة مع المركز آليا، كما تم التعريف بقنوات التواصل مع المركز من اتصال هاتفي، ورسائل نصية، وتسجيل صوتي، وبريد إلكتروني، والموقع الإلكتروني، وتم شرح آلية استقبال البلاغات والاتصالات وآلية توثيقها لزوار الجناح؛ حيث تم من خلال جناح المركز استقبال العديد من البلاغات مباشرة. كما اطلع الزوار على شرح موجز عبر شاشة خاصة عن الآلية المتبعة في عمل مركز طوارئ الأمانة. وحرص المنظمون داخل جناح امانة الرياض على تقديم هدايا وبروشورات ومطويات تعريفيه متنوعة للزوار.