أقرت شركة فيسبوك، المالكة للموقع الاجتماعي الشهير، بأنها بالغت في تقدير عدد ملفات الفيديو التي شاهدها المستخدمون خلال العامين الماضيين بحسب ما نشرت بي بي سي عربية. وأشار أحد المعلنين إلى أن فيسبوك، في بعض الحالات، بالغت في الإحصائيات الخاصة بمشاهدة مقاطع الفيديو بما يصل إلى 80 في المئة. وتمثل تحليلات فيسبوك أداة مهمة للمعلنين الذين يستخدموها في حساب نسب مشاهدة محتوياتهم المنشورة على الموقع. وقالت فيسبوك إن الخطأ جرى إصلاحه، وإنه لم يؤثر على ما دفعه المعلنون للموقع. وأثر هذا الخطأ على أداة للقياس تابعة لفيسبوك تسمى "متوسط مدة مشاهدة الفيديو"، والتي من المفترض أن تبلغ الناشرين كم المدة التي استغرقها مشاهدة المستخدمين لمقطع فيديو في المتوسط. لكن هذه الخاصية لم تشمل مقاطع الفيديو التي جرى مشاهدتها لأقل من ثلاث ثواني. وأدى عدم حساب المشاهدات الأقل زمنا - ومنهم أشخاص تجاهلوا مقطع الفيديو - إلى زيادة متوسط أعداد المشاهدة لكل مقطع على فيسبوك. وقالت فيسبوك في بيان: "اكتشفنا مؤخرا خطأ في الطريقة التي نحسب بها أحد مقاييسنا للفيديو". وأضافت: "لقد جرى إصلاح هذا الخطأ، ولم يؤثر على الفواتير، وقد أبلغنا شركاءنا بذلك من خلال قوائم منتجاتنا ومنصتنا للمبيعات والنشر".