دشنت وزارة النقل، ممثلة في الإدارة العامة للموارد البشرية والخدمات المساندة، مطلع العام الهجري 1438هـ، نظام الاتصالات الإدارية الجديد "ناقل" في مرحلته الأولى من خلال المركز الرئيسي بالرياض؛ لينطلق بعدها وفي مراحله المتقدمة وخلال النصف الأول من العام الجديد في باقي أفرع وإدارات الوزارة في كافة مناطق المملكة.   ويأتي إطلاق نظام "ناقل"؛ سعياً من الوزارة لتحقيق رؤية القيادة الرشيدة بالتحول الكامل نحو التعاملات الإلكترونية بدلاً من التعاملات الورقية، ولرفع مستوى الخدمات والأداء العام، وتقديمها بشكل مميز لكل المستفيدين من داخل الوزارة وخارجها، بالإضافة إلى تفعيل التقنية بين إدارات الوزارة الداخلية وفروع المناطق الأخرى؛ في إطار تطوير الخدمات الإدارية بالوزارة، وأتمتة كل الإجراءات بالكامل؛ الأمر الذي سيؤدي إلى الاستغناء تدريجياً عن الاعتماد على المعاملات الورقية.   جدير بالذكر أن تطبيق نظام "ناقل" سيسهم في تحقيق العديد من المزايا، والتي يأتي في مقدمتها: المحافظة على سرية المعاملات، والحد من تداول المعلومات في غير مصلحة العمل عن طريق الاستفادة من تواجد عدد كبير من المراسلين يفوق 211 مراسلاً، واستثمار خدماتهم بالوزارة في أماكن أخرى تناسب إمكانياتهم، كما سيساهم النظام في إنشاء أرشيف للوزارة والقضاء على اختفاء المعاملات وفقدانها، إضافة إلى سرعة انتقال المعاملة ودورانها داخل الوزارة وبين الفروع.