قالت الشركة السعودية للكهرباء، إن نقل فواتير عدد من المشتركين لشرائح الفئة العليا، حدث نتيجة خلل غير مقصود في قراءة العدادات. وذكرت الشركة أن الخطأ حدث من قبل موظفي القراءة والتوزيع، إضافة إلى تأخر القراءة لأكثر من 30 يوما. وأوضحت مصادر داخل الشركة حسب ما أوردت صحيفة عكاظ، أنه في حال تقديم اعتراض من أي مشترك فستتم مراجعة القراءة وتصحيح الخطأ ووضعه على الفئة التي يستحقها. وأكدت أن الخطأ يعود إلى سرعة تركيب العدادات خلال الأشهر الخمسة الماضية، وزيادة عدد العدادات بشكل كبير، بناء على توجيهات توصيل الكهرباء إلى الأراضي التي لا تملك صكوكا بعد موافقة البلديات والأمانات.