سيؤول (رويترز) عرضت شركة سامسونج للإلكترونيات، أمس، حوافز مالية على عملائها في كوريا الجنوبية الذين يستبدلون هواتفهم الذكية من طراز جالاكسي نوت 7، ويحصلون على طرز أخرى من إنتاج الشركة، مع سعيها لتحسين سمعتها بعد أزمة تتعلق بالسلامة. وتسعى الشركة الكورية الجنوبية العملاقة لتقليص الأضرار، في الوقت الذي يحاول فيه منافسون مثل أبل وإل.جي للإلكترونيات الاستيلاء على حصة سوقية من أكبر شركة للهواتف الذكية في العالم، بعدما اضطرت الأخيرة للتخلي عن أحدث إصداراتها من الأجهزة الذكية. وتعزز «سامسونج» جهود التسويق والترويج لسلسلة الهواتف الذكية الأخرى من طراز جالاكسي لامتصاص الضربة التي تلقتها جراء أزمة نوت 7 الذي أوقفت الشركة إنتاجه هذا الأسبوع، بعد فشلها في حل مشكلات ارتفاع درجة حرارة الجهاز التي تسببت في احتراق بعض الهواتف. وقالت وكالة فيتش للتصنيف الائتماني، في تقرير: «التجارب التي مر بها القطاع، ومن بينها تراجع نوكيا وبلاكبيري، تظهر كيف يمكن أن يفقد المصنعون الناجحون حصصهم السوقية بوتيرة سريعة على وجه الخصوص فيما يتعلق بأنشطة الهواتف المحمولة». وفي الولايات المتحدة، بدأت «سامسونج» في إرسال صناديق مقاومة للحريق وقفازات واقية للعملاء الذين يعيدون هواتف نوت 7 التي قد تتعرض للانفجار، وهو الأمر الذي أثار موجة تهكم من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. ... المزيد