بريدة 17 محرم 1438 هـ الموافق 18 أكتوبر 2016 م واس شهد وكيل إمارة منطقة القصيم عبدالعزيز بن عبدالله الحميدان ، ورشة عمل "صوت المواطن" التي نظمتها إمارة المنطقة مؤخراً ، وذلك بقاعة المؤتمرات بمقر ديوان الإمارة بمدينة بريدة للأجهزة الحكومية بالمنطقة. وألقى وكيل الإمارة كلمة في افتتاح الورشة قال فيها : إن نظام صوت المواطن، نتاج طبيعي يعكس اهتمام واستشعار سمو أمير المنطقة تجاه تسهيل عمليات تقديم الخدمة للمواطنين ، مؤكداً أن النظام عبارة عن بوابة الكترونية على شبكة الانترنت والاجهزة الذكية تتيح إرسال البلاغات والمقترحات مترقبا المستفيدين مباشرة للجهات المختصة في الجهات الحكومية والخدمية ، مع ضمان الدقة في التنفيذ والسرعة في الإنجاز والشفافية في الأداء . من جهته بين مدير عام الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالإمارة المهندس يوسف الحربي ، أن النظام يهدف إلى تقديم خدمات الكترونية احترافية ذات قيمة وفائدة حقيقية ، وتمكين المواطن من تقديم الملاحظات والأفكار التطويرية وإرسالها آلياً من خلال النظام للجهات الحكومية المختلفة ، وتمكين المستفيد من متابعة طلباته ، وتمكين قيادات الامارة من متابعة اداء الجهات الحكومية والخدمية ، وتفعيل الدور الرقابي لقيادات الجهات. ثم قدم عرض مرئي عن النظام وأهدافه ومستخدميه ، وكيفية استخدامه ، وإتاحته لتقديم البلاغات ، ومعرفة دور منسق الجهة الحكومية في النظام ، والمهام الخاصة به ، ومنحه الصلاحيات للمختصين ، ودور قيادي الجهة ، ومختص الجهة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع البلاغات المقدمة وإنهائها ، والدور المناط بمسؤول النظام في الإمارة والمهام الخاصة فيه. // انتهى // 18:43ت م spa.gov.sa/1549838
مشاركة :