كشف مدير عام الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية محمد سيف الهاملي، عن إطلاق الهيئة خلال أسبوع جيتكس للتقنية اثنتان من الخدمات الإلكترونية والذكية الأكثر أهمية للمؤمن عليهم المشتركين في الهيئة وهما ضم مدد الخدمة السابقة، وشراء مدة الخدمة الاعتبارية، معتبراً بأن الخدمتين كانتا ضمن المرحلة الرابعة من خطة التحول الإلكتروني والذكي إلا أن الهيئة وبتوجيه من رئيس مجلس إدارتها سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم نائب حاكم دبي وزير المالية، ومتابعة من أعضاء مجلس إدارتها الموقرين عملت جاهدة على إنجازهما مع المرحلة الثالثة للاستفادة من معرض جيتكس في تسويقهما للفئات المستفيدة من أجل تحقيق أفضل استفادة ممكنه لمتعامليها. وقال الهاملي بأن الهيئة حريصة على المشاركة والاستفادة من كافة الفعاليات المجتمعية ومنها أسبوع جيتكس للتقنية لتنويع سبل التواصل مع الجمهور ولتحقيق المزيد من التواصل على الأرض من خلال اللقاءت المباشرة مع المتعاملين، وهي رسالة تتفق مع رؤيتها في التميز في إدارة شؤون المشتركين في إطار مظلة تأمينية توفر لهم الأمن والطمأنينة ومقومات العيش الكريم. وقال بأن الخدمات التي أطلقتها الهيئة تمثل أحد الممكنات التي تبنتها الهيئة من أجل الارتقاء بجودة خدماتها، وهي في ذلك ترى أن أفضل ما يمكن أن يحقق الرضا والسعادة لدى المتعاملين هو أن يلمس المتعاملون حرص الهيئة على تقديم أفضل الخدمات إليهم، مشيراً إلى أن الهيئة تستشعر المسؤولية المنوطه بها تجاه أفراد مجتمعها، ومن ثم لا تدخر جهداً لتحقيق المزيد من الرضا عن هذه الخطوات نحو تحسين عملياتها التشغيلية و تأكيدحضورها في المجتمع بما يليق بمكانتها ودورها. وتتوفر الخدمتين على بوابة الهيئة الإلكترونية، كما أنها متاحة عبر تطبيقها الذكي GPSSA SMART APP، على أجهزة الأندرويد وأبل ( IOS)، وتقدم هذه الخدمات للمؤمن عليهم من قبل أصحاب العمل، حيث يستفيد من أكثر من 91 ,500 مؤمن عليه، و أكثر من 4,500 جهة عمل. وتقنياً يستطيع المؤمن عليه من خلال خدمة ضم مدة الخدمة السابقة التقدم بطلب الضم على البوابة الإلكترونية أو من خلال التطبيق، ويفترض النظام في المتقدم أن يكون مستوفياً كافة الشروط التي تؤهله للحصول على الخدمة ، وكذلك استيفاء الشروط التي تؤهله لطلب شراء مدد الخدمة الاعتارية، حيث أن النظام مزود بكافة البيانات التحليلية للتأكد من استيفاء هذه الشروط لتفعيل قبول الطلب . كما يمنح النظام المؤمن في حال رغب في ضم الخدمة تصور عن حسبة التكلفة المبدئية للضم حسب معادلة الاحتساب بناء على تكلفة الضم البالغة 20% من راتب حساب الاشتراك من تاريخ تقديم طلب الضم مضروباً في المدة المراد ضمها بالأشهر والأيام، وفي حالة قبول المؤمن عليه يستطيع تكملة باقي الخطوات لاستكمال تقديم الطلب . وفي حال رغب المؤمن عليه في شراء مدة الخدمة الاعتبارية، يوفر النظام للمؤمن عليه تصوراً مبدئياً عن التكلفة حسب طريقة الاحتساب الممثلة في تسديد تكلفة الشراء بواقع 20% مضروباً في راتب حساب الاشتراك تاريخ تقديم طلب الشراء مضروباً في مدد الخدمة المراد شراؤها بالأشهر والأيام ، وفي حال كانت التكلفة غير مناسبة لإمكانات المؤمن عليه يمنحه النظام خيارات شراء مدد أو سنوات أقل حسب قدرته الشرائية . وبمجرد تقديم الطلب وتحقق شروط استحقاق الحصول على الخدمة، يستطيع صاحب العمل تحميل كافة المستندات المطلوبة وإرسالها عبر النظام، للتدقيق فيها من قبل الادارات المختصة، والتي تقوم بتحديد التكلفة النهائية واعتمادها وارسال اخطار لصاحب العمل والمؤمن عليه بها للبدء في تنفيذ وانجاز المعاملة، ويقوم النظام خلال مراحل تنفيذ الطلب بموافاة جهة العمل والمؤمن عليه بإشعارات الارسال والاستلام وقبول المعلة من عدمة، وذلك ليكون على إطلاع بكافة الخطوات التي تتم، وتتبع مجرى المعاملة وتوقيت إنجازها، مشيرة إلى أن النظام لا يقبل تلقائيا من أي متعامل طلب التقديم إذ لم يكن مستوفياً لشروط الحصول على الخدمة، ويقوم بتوجيهه لذلك خلال بعض الارشادات .