كشف الدكتور صالح المقرن وكيل وزارة العدل المساعد لتقنية المعلومات مستشار الوزير، عن إطلاق الوزارة خلال الأشهر المقبلة، برنامجا جديدا على غرار نظام “أبشر” التابع لوزارة الداخلية، تحت مسمى “ناجز” يخدم المستفيدين كافة من مواطنين ومقيمين، حيث تبين هذه المنصة عن طريق رقم الهوية كل المعلومات المتعلقة بالشخص المستخدم والطالب للخدمة مع إيضاح كامل، ومعلومات وافية عن الصكوك والوكالات والعقود التوثيقية. وقال المقرن في حوار مع الـ”الاقتصادية”، إن الخدمات الإلكترونية الجديدة ستمكن المستفيد، سواء مواطنا أو مقيما من الاطلاع على تفاصيل القضايا التي له وعليه، كما يستطيع المستخدم أن يرفع صحيفة دعوى من خلال النظام، إضافة إلى إمكانية الاطلاع على جميع الخدمات التي أصدرها، والتي هو طرف فيها. وأشار إلى أن البرنامج الجديد، عبارة عن محفظة كاملة لكل مواطن ومقيم على حد سواء، لكل التعاملات التي يتعامل فيها المستفيد مع وزارة العدل، واصفا البنية الرقمية لوزارة العدل بالمتقدمة جدا، جراء حساسية المعلومات التي تمتلكها ولهذا وضعت الوزارة الاحتياطات التقنية الأمنية ضد الاختراقات، وإلى محصلة الحوار. بداية حدثنا عن مشاركة وزارة العدل في معرض "جيتكس"، وما الفائدة المتوقعة لمشاركتكم؟ المشاركة هذه الثالثة وهذا إيمان من الوزارة بأهمية المشاركة في المؤتمرات العالمية، حيث تعد فرصة للالتقاء بالشركات الرائدة في مجال تقنية المعلومات، للاطلاع على أفضل التقنيات المقدمة في تلك الشركات، إضافة إلى التعاون مع الجهات الحكومية خليجيا وعربيا وعالميا، فنحن نطلع على أفضل التجارب والخدمات المقدمة، ونستفيد من الدروس المقدمة في المعرض، بالإضافة إلى التواصل مع المجتمع. عفوا، هل تستقبلون الملاحظات والانتقادات على خدماتكم التقنية؟ نعم، نستقبل هذه الملاحظات والانتقادات لتحسين جودة الأداء الإلكتروني، فنحن بشر، وتفيدنا جدا الملاحظات في تقييم الخدمات، وتساعدنا على وضع الخطط المستقبلية. هل عقدتم شراكات مع شركات أو جهات حكومية خلال المعرض؟ بالتأكيد فالفائدة من المشاركة الاحتكاك مع مثل هذه الدول، فنطلع على تجاربهم، ونستفيد منها في إقامتها، فنحن في القطاع التقني سنستفيد من كل التجارب العالمية لتسهيل المعاملات والإجراءات العدلية. ماذا قدم جناح الوزارة للزوار في المعرض؟ عرضت وزارة العدل عبر جناحها في جيتكس 2016 عددا من المنصات الذكية لخدماتها الإلكترونية، التي تعتزم الوزارة إطلاقها وتدشينها قريبا، وتعددت هذه المنصات بين منصة مركز ذكاء الأعمال، الذي يقدم الخدمات الإلكترونية للمؤشرات التفاعلية لأعمال الوزارة وتشمل مؤشرات الأعمال ومؤشرات القضايا والمؤشرات العقارية وغيرها من المؤشرات التي تعكس حجم العمل اليومي والأسبوعي والشهري والسنوي. كما قدمت وزارة العدل عبر جناحها منصة الموثقين التي تقدم كل الخدمات التوثيقية للمستفيدين ممن يرغبون في عمل (الوكالات وفسخها والإفراغات وتحديث الصكوك والاستعلامات والإثبتات والإقرارات)، التي تم إطلاقها تجريبيا للموثقين. د.صالح المقرن ماذا عن برنامج "ناجز" للخدمات الإلكترونية العدلية، التي تنوي الوزارة إطلاقه؟ برنامج "ناجز" يقدم لكل المستفيدين من مواطنين ومقيمين، حيث تبين هذه المنصة عن طريق رقم الهوية كافة المعلومات المتعلقة بالشخص المستخدم والطالب للخدمة مع إيضاح كامل ومعلومات وافية عن الصكوك والوكالات والعقود التوثيقية مثل عقد النكاح والعقود المبرمة وصكوك الطلاق وطلبات التنفيذ المسجلة باسم الشخص؛ ما يقدم خدمة إلكترونية مميزة شاملة تختصر الإجراءات وتحفظ وقت المستفيد. فهي منظومة متكاملة إلكترونية، ستكون عبارة عن محفظة كاملة لكل مواطن ومقيم على حد سواء، لكل التعاملات التي يتعامل فيها المستفيد مع وزارة العدل. عفوا.. هل في إمكان المستفيد الاطلاع على تفاصيل القضايا؟ نعم، سيستطيع المستفيد الاطلاع على تفاصيل هذه القضايا والمحاكم، ويستطيع أن يرفع صحيفة دعوى من خلال النظام، إضافة إلى إمكانية الاطلاع على جميع الخدمات التي أصدرها، والتي هو طرف فيها، ويستطيع أن يقوم بعمليات على هذه الوكالات. متى البداية الفعلية لانطلاق برنامج ناجز؟ نحن الآن نقوم على ترتيب التجهيزات اللازمة لإطلاقه بشكل يرضي المواطنين والمقيمين، فلا نريد الاستعجال في إطلاقه إلا بعد إنهاء الإجراءات كافة، فالبرنامج سيكون خبرا سارا للجميع. هل هناك وقت معين لإطلاقه؟ نحن نرتب لإطلاقه في أقل مدة، فنظام "ناجز" مرتبط بعدة جهات حكومية، ولكن انتهينا من نسبة كبيرة فيه، وأتوقع أن يكون إطلاقه خلال أشهر. بالنسبة لاحتياطاتكم التقنية من الاختراقات للبرنامج، ما نسبة الأمان في الاتجاه؟ لا يستطيع أحد في أي نظام إلكتروني أن يجزم أن نسبة الأمان 100 في المائة، لكن البنية الرقمية لوزارة العدل متقدمة جدا، لأننا نمتلك معلومات حساسة جدا تخص الوزارة، ولهذا وضعنا الاحتياطات الأمنية في حماية البئية الرقمية. كم عدد الخدمات التي تقدمها الوزارة عبر بوابتها الإلكترونية؟ تقدم الوزارة عبر بوابتها الإلكترونية عددا من الخدمات الأخرى التي تتجاوز 84 خدمة إلكترونية تقدم عن طريق روابط تفاعلية تتواءم مع أنظمة الأجهزة الذكية كافة. هل من كلمة أخيرة؟ أريد أن أؤكد أننا في وزارة العدل نعمل على تحقيق «رؤية المملكة 2030» وبرنامج التحول الوطني 2020، لذا يوجد حراك قوي في الوزارة لتحقيق تلك الرؤية، إضافة إلى عديد من المبادرات، التي تصب في تحقيق هذا التطلع، حيث اعتمدت 14 مبادرة لتسهم فيها وزارة العدل مع خطط الدولة.