بعد شعور محبو منتجات شركة «آبل» بنشوة الانتصار على خلفية الفضيحة التي حلت بالإصدار الجديد لشركة «سامسونغ» وانفجار بطاريات هواتف «نوت 7»، تلقوا ضربة موجعة، بعدما ادعى رجل أسترالي بأن هاتف «آيفون» تسبب في اشتعال مقعد سيارته. وكان مدرب ركوب الأمواج مات جونز ذاهباً ليعطي أحد الدروس، وصفّ سيارته قرب الشاطئ تاركاً داخلها هاتف آيفون 7، ووضع ملابسه فوقه. وعندما عاد وجد الدخان يتصاعد من بين مقاعد السيارة، ليُصدم بعد ذلك بأن الهاتف سبب حفرة في المقعد بينما هو متفحم، بحسب ما نشر موقع «ذا فيننشال إكسبرس». وذكر الموقع أن ارتفاع الحرارة تسبب في انفجار الهاتف، فدرجة الحرارة داخل السيارة المغلقة إلى جانب أشعة الشمس يمكن أن تتجاوز 70 درجة مئوية، إضافة إلى أن ملابسه التي تركها فوق الهاتف ساعدت على رفع درجة الحرارة. ولم يكن هذا الحادث هو الأول من نوعه، إذ انفجر هاتف من الإصدار نفسه في يد مستخدمه بالصين لدى إجرائه مكالمة فيديو، بل إنه انشطر إلى نصفين، وأصيب الشاب بجروح طفيفة في الوجه واليدين. ولاحقت مشاكل عدة هواتف آيفون في مقدمها تعطل الزر الرئيس بعد فترة قصيرة من الاستخدام، إضافة إلى أن ميزة قوة الضغط واللمس الثلاثي الأبعاد أدت إلى حدوث مشاكل تراكمية عدة منها تباطؤ استجابة الهاتف أحياناً لبعض الأوامر، والتي تحتاج إلى غلق وإعادة تشغيل الجهاز حتى يستجيب في شكل طبيعي مجدداً.