نظمت هيئة تنمية المجتمع، الجهة الحكومية المسؤولة عن تطوير أطر التنمية المجتمعية في إمارة دبي، دورة تدريبية للعاملين في قطاع الضيافة من إداريين وموظفي استقبال وموظفي خدمة، تناولت أساسيات ومهارات التعامل مع الأشخاص من ذوي الإعاقة، بما يتيح خدمة هذه الشريحة المجتمعية المهمة بشكل أفضل، ويساهم في جعل الفنادق بجميع مرافقها صديقة لذوي الإعاقة. يأتي ذلك في إطار سعي الهيئة إلى بناء القدرات لدى المتعاملين مع الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة، وتأهيل المرافق المجتمعية المختلفة بما يتناسب مع أهداف ومعايير استراتيجية دبي للإعاقة 2020. وتضمنت الدورة، التي استضافها فندق غلوريا دبي، وحضرها ممثلو ثلاث سلاسل فندقية عالمية، شرحاً لقانون حماية حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة رقم 2 لعام 2014، ولأهداف مبادرة مجتمعي مكان للجميع، التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، لتحويل دبي بالكامل إلى مدينة صديقة لذوي الإعاقة بحلول العام 2020. كما استعرضت الدورة، التطور الذي مرت به نماذج العمل في مجال الإعاقة، وصولاً إلى النموذج المستند إلى الحقوق، الذي تعتمده دولة الإمارات. وأشار حريز المر بن حريز، المدير التنفيذي لقطاع الرعاية والتنمية الاجتماعية في هيئة تنمية المجتمع، إلى أهمية تطوير مهارات العاملين في قطاع الضيافة بقضايا الإعاقة ومهارات التعامل مع الأشخاص من ذوي الإعاقة، لا سيما أنه أحد أكثر القطاعات حيوية في دولة الإمارات بشكل عام، ودبي على وجه التحديد. وقال: تستقبل دبي ملايين السياح من جميع أنحاء العالم وتعد إحدى أكثر الوجهات تفضيلاً، وبتطوير سياحة دامجة، سنساهم بتشجيع محبي دبي من ذوي الإعاقة على زيارتها والاستمتاع بمرافقها الترفيهية المختلفة. وأضاف: تتولى هيئة تنمية المجتمع محور التوظيف الدامج في استراتيجية دبي للإعاقة، ومن هذا المنطلق نعمل على بناء القدرات وتأهيل بيئات عمل مناسبة لتوظيف الأشخاص من ذوي الإعاقة ما يعزز من تمكينهم واستقلاليتهم.
مشاركة :