دشنت الشركة الكويتية لاستيراد السيارات (كايكو)، بالاشتراك مع مهندسين من شركة مازدا للسيارات - اليابان، وبحضور مدير عام خدمة الزبائن، حملة خاصة لخدمة سيارات «مازدا» بدءاً من 19 أكتوبر. ونالت الحملة ردود فعل إيجابية، وحضورا ممتازا، تمثل في قدوم 100 زبون في اليومين الأولين من إطلاقها. وأكد مدير عام «كايكو» أشيش تاندون، أن الهدف من إطلاق هذه الحملة، هو التوافق مع مبادئ الشركة في تعزيز العلاقة بين المالك والصانع والموزع، مشيراً إلى أنها تهدف إلى أن ينال كل مالك «مازدا» افضل أداء من سيارته. وأوضح أن «كايكو» لا تريد فقط ان ينال مالكو سيارة «مازدا»، تجربة فريدة في اقتناء وقيادة «مازدا»، فهي تطمح أيضاً ليصبحوا زبائن لمدى الحياة، مبيناً أن اتباع نظام الصيانة الموصى به يضمن لمالك سيارة «مازدا» افضل الأداء، حياة أطول لسيارته، وقيمة أعلى عند إعادة البيع، والتكلفة المثلى أثناء الملكية. من ناحيته، أشار مدير عام المبيعات أحمد قهوجي، إلى أن موديلات «مازدا» تطمح لأن تصبح من ضمن العلامات التجارية الممتازة. وقال إن تجربة قيادة سيارات «مازدا» المسماة «JINBA ITTAI»( تلازم السائق مع السيارة)، والمجموعة الكاملة من تكنولوجيا (SKYACTIV) المبتكرة للاداء المتميز والنقاء، والبساطة اللذين يعدان سمة فلسفة الجمال اليابانية (KODO)، هي الأعمدة الاربعة التي تميزهذه العلامة التجارية عن بقية العلامات. من جهته، قال مدير خدمات ما بعد البيع والصيانة هاني نزيه، إنه يجب على مالكي «مازدا» الشعور بالراحة التامة بفضل خبرة فريق «مازدا» المحترف في «كايكو»، والمزود بأفضل المعدات في هذا المجال والمتوافرة في الري، والشويخ، والعارضية والأحمدي. ونصح مالكي «مازدا» بتحميل تطبيق «KAICO App»، وحجز مواعيد الصيانه المقبلة عن طريق هواتفهم. في حين قال مدير قطع الغيار في «كايكو» غوبال، إن الشركة توفر العديد من قطع الغيار، وتمنح العملاء 6 أشهر ضمانة على القطع المركبة في مراكز خدمتها، مؤكداً تطلعها لاستقبال العملاء في أي من مراكز الخدمة المفتوحة 6 أيام في الأسبوع، وفي الشويخ ايام الجمعة من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً، لضمان أفضل خدمات الصيانة.
مشاركة :