دبي: محمد ياسين وسيد زكي أوصى المشاركون في منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية 2016 بأهمية استثمار طاقات الشباب الإبداعية في تحقيق مستقبل متميز يحلم به جميع أبناء الوطن، وتوفير المناخ البيئي الصحي بهدف تنشئة الأجيال القادمة وتركيز الاهتمام على تطوير وتنظيم المجتمع من خلال الاهتمام بوسائل الاتصال الحديثة التي تسهل الوصول لشريحة كبيرة من الشباب، إضافة إلى توفير التنمية المستدامة للشباب وإعدادهم ليكونوا قياديين في المستقبل. واختتمت بالأمس فعاليات منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية الذي نظمه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، تحت رعاية كريمة من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله، والذي أقيمت فعالياته على مدار يومين في الفترة الممتدة بين 25 إلى 26 أكتوبر 2016 في مركز دبي التجاري العالمي. قال عبد الله الشيباني الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، إن المنتدى شهد العديد من الفعاليات المتميزة حيث تم استعراض مجموعة من التجارب والمبادرات المحلية الرائدة والعالمية، التي تعتبر نموذجاً يقتدى في العمل الحكومي، وفي تمكين الشباب ودعمهم لكي يسهموا في بناء مستقبل الوطن، وتحويل أفكارهم الإبداعية إلى ابتكارات واختراعات متميزة، تصب في الجهود المبذولة لتحقيق مستقبل مزدهر ومشرق، مشيراً إلى أن المنتدى منصة عالمية للتميز، ومنارة للأفكار الإبداعية في أداء العمل الحكومي. وأكّد الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز أنّ المنتدى يقدّم كلّ عام باقة من الأفكار الإبداعية الجديدة، ويثبت قدرة دبي على الوصول إلى أعلى مستويات التميز في جميع مفاصل العمل الحكومي، مشيراً إلى استمرار المسيرة والبحث دائماً عن القادم في تميّز العمل الحكومي في دبي، لأن العالم بأكمله يتوقع شيئاً إبداعياً جديداً من دبي، وهذا العام جاء المنتدى ليرسّخ فكرتين رئيسيتين هما: قوّة الشباب، وسرعة الانتقال إلى المستقبل، حيث تمّ الربط بينهما لتحقيق حكومة المستقبل التي تتوافق مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله التي تمثّلت في مبادرة مسرعات مستقبل دبي التي أطلقها سموه مؤخراً، وباتت محوراً أساسياً في العمل، بهدف مواكبة التقدّم والتطور الفريد الذي تنتظره دبي في الفترة القادمة. وظائف المستقبل وخلال محاضرة حملت عنوان (الوظائف الافتراضية.. وظائف المستقبل) تحدث جون داسجينكسي المحاضر العالمي في مجال استشراف المستقبل من مكتب استشراف المستقبل، وتعرف حضور المنتدى الى قصة الشاب جوردان كايسي من إيرلندا وهو أصغر مخترع ومطور تطبيقات على متجر أبل، الذي أصبح في عمر 12 عاماً واحداً من أصغر مطوري تطبيقات آي أو أس (IOS ) في أوروبا. مسبار الأمل قالت سارة الأميري، رئيسة مجلس علماء الإمارات، إن دولة الإمارات ركزت منذ تأسيسها على التعليم، واليوم تركز التوجه الحالي على العلماء، لدينا أساس قوي لتحفيز بيئة العلماء في مختلف القطاعات، الإمارات تمتلك جميع المقومات والأساسيات لبناء العالِم الإماراتي، حيث عملت الدولة على دعم العلماء والتسويق لهم في شتى المجالات. وأكدت أن مجلس علماء الإمارات قام بالعديد من الأبحاث في مجال المياه والطاقة المتجددة فضلاً عن فريق يعمل على مشروع مسبار الأمل، مشيرة ً إلى أن المجلس يعمل على إعداد معايير محددة للعالم الإماراتي وفق المعايير العالمية بما يتناسب مع البيئة المحلية، وسيتم الإعلان عنها في بداية 2016 ونعمل على تطوير كادر في مجال علوم الفضاء، فضلاً عن ابتعاث ثمانية طلاب إلى الولاياتالمتحدة الأمريكية، بهدف الاحتكاك وصقل الخبرات بالخبراء والمهندسين من مختلف أنحاء العالم. بيئة محفزة ومن جانبها قالت فاطمة الجوكر، عضوة مجلس الإمارات للشباب، إن قصة الشباب في الإمارات لم تبدأ منذ تعيين وزيرة للشباب، وإنما منذ تأسيس الدولة، لافتة إلى أن تشكيل مجلس الإمارات للشباب كانت فكرة رائدة وفريدة من نوعها، حيث ضم المجلس 13 عضواً ويعمل كذراع لمجلس الوزراء، ولدينا مجالس محلية تضم أكثر من 90 شاباً وشابة والدولة وفرت البيئة المحفزة للشباب. وفيما يخص نموذج مجلس الشباب وتصدير فكرته لدول أخرى قالت الجوكر إن دوره فعال وحيوي وتم تصدير فكرته للخارج، حيث أعلنت كندا تأسيس مجلس للشباب على غرار مجلس شباب الإمارات، مشيرة إلى أن هناك العديد من الخطط لإشراك الشباب للانخراط في الأعمال حيث تم إطلاق برنامج القيم الوطنية برعاية كريمة من سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك رئيسة الاتحاد النسائي العام الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة أم الإمارات. وفيما يخص أهمية مجلس الشباب قال محمد الشرهان، عضو مجلس رأس الخيمة للشباب، إن المجالس الشبابية حلقة الوصل بين القيادة والحكومة والشباب، وخلوة الشباب التي نظمت أخيراً تضمنت جلسة عصف ذهني من الشباب وإلى الشباب بهدف توصيل آرائهم إلى أصحاب القرار، مشيراً إلى أن الحكومة تدعم فئة ومجالس الشباب مطالباً بزيادة دعم القطاع الخاص لهذه الفئة على غرار دعم الحكومة، وهناك فرصة كبيرة للالتقاء بهم، وينبغي أن يكون لدى كل شاب دور لإيصال رأيه إلى الحكومة. ترام دبي وفي محاضرة (المشروع التقني الفني المتميز تقنيات ترام دبي) قال عبد المحسن إبراهيم يونس المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات: تعمل مؤسستنا جاهدة على توفير أقصى درجات الراحة لمستخدمي ترام دبي، مع مراعاتها التوسعات والتطور العمراني الذي تشهده إمارة دبي بصفة سريعة، حيث بلغت نسبة الزيادة السكنية في إمارة دبي 200% ما بين عامي 2006 و2014، مؤكداً أن المشروع سيكون علامة مضيئة في إمارة دبي. وقال إن الريادة في مشروع ترام دبي أنه أول ترام في العالم يعمل بنظام الوقوف الأوتوماتيكي عند المحطات، ونظام تغذية أرضية على طول الخط، إضافة إلى نظام أبواب المحطات على طول الخط، وذلك لتكامل الأنظمة التقنية التشغيلية للمشروع وتشمل تكاملاً بين 25 تقنية في مجال القطارات، وتطبيق 480 معياراً عالمياً للمشروع، و5 دراسات تخصصية تقنية للترام، بالإضافة إلى 25 اختباراً مصنعياً. ولفت إلى أن مشروع ترام دبي الذي بلغت تكلفته 3.475 مليار درهم قد حقق نقل 8.4 مليون راكب حتى نهاية 2015، كما حقق نسبة رضا من المتعاملين بلغت 78.8%. وأفاد أن مشروع ترام دبي يأتي ضمن منظومة شاملة متكاملة وأن الخطة المستقبلية لشبكة القطارات في إمارة دبي 2020، وخطة 2025، وخطة 2030، والخطة المستقبلية لما بعد 2030، لافتاً إلى أن المرحلة الثانية للمشروع تربط مول الإمارات بطول من 5 إلى 6 كليومترات، والمرحلة الثالثة تمتد على طول شارع الجميرا. جهة متميزة ضمن محاضرة تناولت الجهة الحكومية المتميزة - الجهات الكبيرة، تحدّث سعيد محمد أحمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي في هيئة كهرباء ومياه دبي، حيث تطرّق في حديثه إلى رؤية القيادة الرشيدة لدولة الإمارات العربية المتحدة في تفعيل دور الشباب ومشاركتهم الإيجابية في المجتمع، ودعم الهيئة لهم باعتبارهم القوة الدافعة لبناء مستقبل مستدام، وفي إطار سعيها لتحقيق رؤية الإمارات 2021 وخطة دبي 2021. وتناول الطاير مفهوم المؤسسات المتميزة التي تتبنى مفاهيم التميز المستدام وفق استراتيجية واضحة وشاملة، وتجربة الهيئة في الفوز بجائزة الجهة الحكومية المتميزة ضمن مجموعة الجهات الكبيرة في الدورة التاسعة عشرة من جائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، من بين ست جوائز فازت بها الهيئة، إضافة إلى أكثر من 130 جائزة وشهادة محلية وإقليمية وعالمية حصدتها الهيئة خلال السنوات الثلاث الماضية. مشروع مشترك في محاضرة بعنوان (المشروع الحكومي المشترك المتميز عيادة العيون المتنقلة) لكلّ من هيئة الصحة بدبي وهيئة الطرق والمواصلات، ومؤسسة نور دبي، استعرضت الدكتورة منال تريم المديرة التنفيذية لقطاع خدمات الرعاية الصحية الأولية في هيئة الصحة تفاصيل المشروع، وقالت إن عيادة العيون المتنقلة بالحافلة تعتبر العيادة الأولى من نوعها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ومنطقة الخليج، لكونها تقدم فحوصاً طبية مجانية ومستدامة بما لا يقل عن 12 زيارة سنوياً داخل الدولة. سينما أفضل من جانب آخر حصل فيلم عطاء من القلب لهيئة المعرفة والتنمية البشرية المركز الأول ضمن أعلى نسبة تصويت للجمهور في أفلام سينما أفضل الممارسات الحكومية، وفي المركز الثاني جاء فيلمشمس الابتكار تسطع في دبي لهيئة كهرباء ومياه دبي، أما في المركز الثالث فقد حل فيلم أمنكم سعادتنا للقيادة العامة لشرطة دبي. مسكنات إسعاف دبي وتحدّث أحمد عبد الحكيم رئيس فريق الابتكار بمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف ضمن محاضرة حملت عنوان (الجهة الراعية للإبداع)، حيث استعرض تجربة المؤسسة في رعاية الإبداع وتحقيق نتائج لافتة، تمثلت في تعزيز توفر خدمات الإسعاف وفق المؤشر العالمي (مسعف لكل 100000 من السكان)، وتحقيق سرعة استجابة بلغت 4 دقائق للحالات الطارئة، إضافة إلى المساهمة في تخفيض نسبة الوفيات في الحوادث، وتقديم خدمات الرعاية الصحية الطارئة ذات الجودة العالية. خدمات أمنية ذكية من جانبه استعرض العميد خالد ناصر الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية في القيادة العامة لشرطة دبي ضمن محاضرة بعنوان (الجهة الحكومية المتميزة في التحول الذكي) الخطة الاستراتيجية للتحول الذكي 2016 - 2021، حيث أكّد رؤية الإدارة العامة للخدمات الذكية في تحقيق ريادة شرطية وممارسة ابتكارية لخدمات أمنية ذكية، ورسالتها في السعي لجعل دبي المدينة الأكثر أمناً وسلامةً، بخدمات ذكية مبتكرة، وتفوق مؤسسي عالمي، وتطور حرفي وفقاً للتقنيات الحديثة في بيئة محفزة للابتكار والإبداع؛ لإسعاد المجتمع. واستعرض الرزوقي محاور التوجه الاستراتيجي للقيادة العامة لشرطة دبي المتمثلة في إسعاد المجتمع، وتحقيق مدينة آمنة، والابتكار في إدارة الموارد، مشيراً إلى أنّ محاور التوجه الاستراتيجي للتحول الذكي هي: متعامل سعيد، وشرطة ذكية، وموظف ذكي. توصيات المؤتمر أوصى المشاركون في منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية 2016، الذي نظمه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز والتابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي في ختام جلساته أمس، بضرورة الدمج بين القطاعين الحكومي والخاص في تمكين الشباب وتقديم البرامج التدريبية، فضلا عن تفعيل وترسيخ دورهم البناء واستثمار طاقاتهم الإبداعية بما يعزز خطة الدولة الاستراتيجية ليكونوا قياديين في المستقبل. وطالبوا بضرورة التواصل بين الحكومات والشباب وإعطاء فرصة للشباب للتعرف إلى آرائهم وطموحاتهم وأحلامهم، ونشر ثقافة العمل التطوعي وحثّ الشباب على العمل التطوعي وتعريفهم بأهميته في حياة الفرد وأثره الكبير في المجتمع ودوره في بناء شبكة كبيرة من العلاقات الاجتماعية. وشددوا على أهمية الاطلاع على التجارب العالمية الرائدة في الممارسات الحكومية والاستفادة منه، وتشجيع الموظفين على التميز عبر الدراسة والاجتهاد واستغلال الفرص وعدم الاستعجال، وتطوير الذات، والتدريب المستمر. إضافة إلى تعزيز مفاهيم التميز الحكومي وترسيخ قواعد الإبداع والابتكار في العمل، وتعزيز مفاهيم التعلم المؤسسي والعمل على تحويل العمل الحكومي إلى منظومة متكاملة من الإبداع الدائم المبني على أسس أكاديمية وطاقات إبداعية في الوقت ذاته، بالإضافة إلى ترسيخ المفاهيم الأساسية للتميز وتشمل القيادة في استشراف المستقبل وتحفيز بيئة حاضنة للإبداع والابتكار والاستدامة.