خدمة لأكبر عدد من المواطنين، أصدر وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ناصر بن عبدالله العبدالوهاب توجيهاته بتخصيص «كاونترات» لخدمة المواطنين في كافة مكاتب الأحوال المدنية بالمملكة لاستقبال وإنهاء إجراءات استخراج شريحة البيانات «برنت»، وتعديل المهن، وتعديل الحالة الاجتماعية للأرامل والمطلقات، وإصدار شهادة الوفاة للمواطنين دون اشتراط حجز موعد الكتروني مسبق. من جانبه، أوضح المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر أن ذلك يأتي كأحد الحلول التي ستوفر عددا أكبر من المواعيد الالكترونية للخدمات الرئيسية كإصدار الهوية الوطنية وتجديدها، وإصدار بدل التالف والمفقود، وإصدار سجل الأسرة، إضافة إلى تسجيل واقعات الميلاد والزواج والطلاق. وأضاف: أطلقت الأحوال المدنية خدمة «بياناتي» الالكترونية التي تمكن المستفيد من تفويض القطاعات الحكومية والأهلية ممن لديها صلاحية بالاطلاع على بياناته إلكترونياً دون الحاجة إلى طباعة «برنت»، كما تعمل الأحوال المدنية على الرابط الالكتروني مع وزارتي الخدمة المدنية والعمل والتنمية الاجتماعية لتعديل المهن الكترونياً من قبلهم دون الحاجة إلى حضور المواطن لتعديل المهنة. واختتم الجاسر تصريحه بدعوة المستفيدين من خدمات الأحوال المدنية بضرورة الحضور إلى المكاتب في الموعد المحدد، وإلغائه أو تعديله لمن لا تسمح ظروفهم بالحضور، لإتاحة الفرصة لغيرهم، لأن ذلك من أسباب الازدحام على نظام المواعيد الالكتروني.