صحيفة مكة - مكة المكرمة ذكرت أخصائية اجتماعية بمركز الأمان الأسري الوطني برنامج مساندة الطفل الذي تشرف عليه وزارة الحرس الوطني أن البرنامج يقدم الاستشارات النفسية والتربوية والتعليمية للأطفال دون سن الثامنة عشرة وبلاغات العنف وغيرها من الإشكالات المتعلقة بالأطفال من خلال ارشاد هاتفي عن طريق الرقم المجاني للبرنامج 116111 . وقال إن البرنامج يستقبل اتصالات متعددة يوميا تصل في بعض الأحيان إلى 1000 اتصال مختلفة الموضوعات وتأتي هذه الاتصالات من الأطفال أنفسهم أو من ذويهم أو ممن يقوم برعايتهم مشيرة أن البرنامج يستقبل الاتصالات من جميع مدن المملكة العربية السعودية . وذكرت الأخصائية سعاد أن مقر البرنامج في مدينة الرياض ويستقبل الاتصالات على مدار 12 ساعة من التاسعة صباحا حتى التاسعة ليلا من يوم الأحد إلى يوم الخميس.