أبوظبي: الخليج كشفت اتصالات عن اتفاقية شراكة مع ماكدونالدز الإمارات لتزويدها بحلول اتصالات شبكية تغطي سلسلة مطاعمها في الدولة. وسوف توظف اتصالات إمكاناتها المتخصصة والتوافرية العالية لشبكتها من أجل ربط كامل لشبكة مطاعم ماكدونالدز في الإمارات والبالغ عددها 130 مطعماً، مما سيتيح الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل مع ضمان مستويات مثالية من السرعة والأمان والاعتمادية. وسيمكن هذا الحل ماكدونالدز من التركيز على أعمالها الأساسية، مع تحقيق مستويات توفير كبيرة في التكاليف على صعيد تقنية المعلومات والبنية التحتية. كما يتميز الحل بقابلية التوسع والتطوير، الأمر الذي سيتيح لها أيضاً مواصلة الأداء بمرونة عالية بالتزامن مع نمو أعمالها. ومن خلال خدمة الربط المدارة عبر بروتوكول الإنترنت، تقدم اتصالات خدمة شاملة ومدارة بالكامل تتيح للعملاء نشر الحلول التي تقدمها لهم دون الحاجة إلى القيام بأي استثمارات مقدماً. ويمنح ذلك عملاء اتصالات المرونة والقدرة على التكيف لتحقيق النمو في بيئة عمل تتسم بالمتطلبات المعقدة وكثافة مهام العمل. وسوف يتاح لمطاعم ماكدونالدز الاستفادة من خدمات المتابعة والرصد الاستباقي على مدار الساعة، وخدمات الإدارة الشاملة، ومركز عمليات شبكات العملاء المزود بطاقم خبير من المتخصصين المعتمدين في القطاع.