أكد الأمين العام للهيئة السعودية للتخصصات الصحية الدكتور أيمن بن أسعد عبده، أهمية النقلة النوعية التي تعيشها «الهيئة» على مستوى خدمة العملاء وتحقيق طموحات الممارسين الصحيين وتطوير أداء الهيئة والاعتماد على التقنية في إنجاز ما يتعلق بالمراجعين، موضحاً أن الهيئة تولي خدمة العملاء أهمية كبيرة وتعتبرها من أولوياتها نحو من تعمل من أجلهم، لافتاً إلى سعي «الهيئة» الحثيث نحو تطوير أدائها، وتلقي الاقتراحات التي ترفع من الأداء، مشيراً إلى أن «الهيئة» تعمل بشكل دؤوب لتحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 فيما يتعلق برفع كفاءة القطاع الصحي، وتعزيز قدرات الكفاءات الوطنية عبر برامج التدريب في الهيئة.وقال خلال اللقاء الخامس لمدراء الشؤون الأكاديمية ومدراء التدريب والدراسات العليا الذي عقد أمس الأول في فندق ماريوت كورت يارد في مدينة الرياض بحضور أكثر من 90 من مدراء الشؤون الأكاديمية ومدراء التدريب والدراسات العليا ونخبة من الأطباء والمتخصصين في المملكة، إن ما حققته «الهيئة» خلال الأشهر الستة الماضية يؤكد هذه النقلة النوعية وأهميتها، إذ تمت إعادة صياغة الأهداف والمبادرات، وجرى تحليل عميق للمراجعة الداخلية والخارجية، والموائمة مع رؤية 2030، وعمل حوار مع قادة القطاعات الصحية في المناطق الغربية والشرقية، وإعادة تصميم الهيكل التنظيمي، وتحديد محاور التغيير وهي ثمان محاور سترفع من أداء الهيئة، وإجراء مزيد من المشاورات وحوار مع الموظفين، وتفصيل المقارنة المعيارية، والعمل مع إحدى الشركات لإعادة صياغة مؤشرات الأداء، والأهداف، وبطاقات إدارة المشاريع، لافتاً إلى أن الهدف الأهم لدى الهيئة هو حماية وتعزيز الصحة في المملكة العربية السعودية من خلال الكفاءات الصحية المؤهلة على أعلى المعايير وأفضل الممارسات. وأضاف أن القيم التي تعمل عليها الهيئة هي المهنية والجودة والإبداع وحماية المرضى، أما محاور التغيير الثمانية هي التركيز على العناية بالعملاء، والاندماج مع المجتمع، وتعزيز سلامة المرضى، وبناء بيئة إدارية حديثة، وأن نصبح قيادين في تقنية المعلومات والاعتماد على البيانات ورعاية الموظفين وأن تكون الهيئة لجميع العاملين في القطاع الصحي.وذكر الأمين العام لهيئة التخصصات الصحية، أن الهيئة ستعمل على إعادة تشكيل الهيئة ومن خلال تعزيز التواصل، والعلاقات العامة، والتسويق، وإنشاء قسم للتسويق والتعاون الخارجي، وعمل استراتيجيات إبداعية وذات فعالية للتسويق والاتصال والاستفادة من مناسبة مرور 25 عام على إنشاء الهيئة لإعادة تشكيل هويتها، وتطوير خطط العلاقات العامة.