استطاع فندق «رتاج الريان» مكة أن يحقق نجاحاً باهراً في تجربته الأولى باستضافة حجاج بيت الله الحرام لموسم حج 1437 من خلال تقديم أفضل وأرقى الخدمات لضيوف الرحمن وتأمين الراحة لنزلائه طوال فترة إقامتهم. وفي هذا الإطار أعرب السيد إسلام يسري مدير عام فندق «رتاج الريان» بمكة المكرمة، أحد فنادق مجموعة رتاج للفنادق والضيافة، عن جزيل الشكر والعرفان والتقدير لحكومة المملكة العربية السعودية على نجاح تنظيم موسم الحج 1437 وما قدمته حكومة خادم الحرمين الشريفين من دعم لا محدود لخدمة الحجيج والحفاظ على أمنهم وسلامتهم حتى عودتهم إلى بلادهم سالمين. وأكد السيد يسري قائلا: إننا في «رتاج الريان» مكة المكرمة خضنا تجربة وتحديا جديدين في موسم حج 1437 من خلال تقديم خدمات مميزة لأكثر من 3000 حاج من جنسيات مختلفة بعادات وتقاليد مختلفة من (اليمن، مصر، عمان، قطر، تركيا، العراق وتونس) حيث تم تقديم أفضل الخدمات لهم بأعلى المستويات وبدون أي مشاكل تذكر. عمل جماعي ونوه السيد يسري على أهمية العمل الجماعي المبذول من قِبَل كادر الموظفين العاملين بفندق رتاج الريان مكة، حيث عمل جميع الموظفين كفريق واحد لخدمة الحجاج ومعبرين عن إيمانهم بنتائج العمل الجماعي المنظم في الأداء الذي توج بالعديد من خطابات الشكر والتقدير من المؤسسات والشركات والنزلاء الذي جعلنا فخورين جداً بالعمل مع الكادر الوظيفي في الفندق واعتبر أن «رتاج الريان» مكة هو البيت المثالي لجميع زوار وضيوف الرحمن في مكة، وكذلك أيضاً لجميع السياح ورجال الأعمال ونحن على استعداد تام لتلبية احتياجات النزلاء لدينا بأفضل الخدمات والأسعار. الجدير بالذكر أن فندق «رتاج الريان» مكة يتكون من 670 غرفة وجناحا واستوديو مختلفة المستويات، إضافة إلى غرف فندقية متعددة الأسرة حسب طلب النزلاء، كما يوجد في الفندق مسجد خاص للرجال وآخر للسيدات ومطعم وكافي شوب وقاعات اجتماعات ويقع رتاج الريان مكة في منطقة الششه تحت جسر الروضة، حيث يبعد فقط 15 دقيقة من الحرم عن طريق نفق الفيصلية و10 دقائق من أسواق العزيزية التجارية ويقدم خدمة المواصلات من وإلى الحرم على مدار الساعة ويقدم كذلك خدمة الإنترنت المجاني في كامل أروقة الفندق، بالإضافة إلى تقديمه بوفيه مفتوح يناسب كافة الأذواق وأخيراً سيلفت انتباه النزيل في الفندق التصميم العربي الأصيل للغرف المستوحى من التراث العربي الأصيل المتعارف عليه في جميع فنادق رتاج المنتشرة في قطر وتركيا وجزر القمر.;