أصبحت سرقة الهوية مشكلة كبيرة في السنوات الماضية، حيث تكلف الأمريكيين 52 مليار دولار سنوياً، ولا تحتاج هذه العملية إلى مجهود كبير في حال نجح اللص في الحصول على المعلومات الشخصية التي يحتاج إليها مثل العنوان وحساب البنك والرقم الوطني وغيرها، وبذلك يمكنه أن ينتحل شخصيتك ويخول لنفسه شراء ما يريده من عقارات ومستلزمات وحتى فتح حسابات مختلفة في البنوك والحصول على القروض، وكل ذلك على حسابك. ولتجنب أن تكون الضحية المقبلة يمكنك اتباع بعض الإرشادات البسيطة: 1 تخلص من جميع الوثائق الحساسة وكشوفات البنوك: ينبغي عليك التخلص من جميع الوثائق الحساسة مثل بيانات بطاقة الائتمان وإيصالات البنوك والبيانات القديمة بطريقة صحيحة إما عن طريق حرقها أو استخدام جهاز تمزيق الورق أو ما يسمى بShredder، لأن في حالة عدم التخلص من هذه المستندات بالشكل الصحيح فمن السهل على اللصوص الوصول إليها. 2 تسوق عبر الإنترنت من خلال مواقع الويب الآمنة: لا تتسوق عبر الإنترنت إلا من خلال المواقع الموثوق بها التي تحافظ على سلامة البيانات لعملائها من الهاكرز، وعندما تجد رسمة قفل موجودة أسفل صفحة المتصفح فهذا يعني أن الموقع آمن من أي خروق إلكترونية وبياناتك مشفرة، وفي حال عدم وجودها فهذا يعني أنك معرض لهجوم المتسللين الذين يمكن أن يستولوا على معلوماتك الخاصة. 3 لا تقع ضحية رسائل الاحتيال عبر الإنترنت: يعمل المحتالون عبر الإنترنت على تصميم وكتابة رسائل ومواقع إلكترونية تبدو شبيهة بالمواقع الإلكترونية الخاصة بالأعمال. فمثلاً، قد تستلم رسالة من مصرف مضمونها أنه قد تم اختيار حسابك لغرض التحقق من المعلومات الموجودة في ملفاتهم، وتطلب منك الرسالة الإلكترونية الضغط على رابط لتحديث معلوماتك الشخصية، لذلك لا ترد أبداً على أي رسالة بريد إلكتروني تطلب منك أرقام حسابات. 4 احذر من مكالمات الاحتيال: لا تعطي أبداً معلوماتك الشخصية لأي أحد يدعي أنه من البنك الذي تتعامل معه أو من مركز تسويق، بحيث يوهمك بأنك قد ربحت جائزة، وقد يكون كلام هذا الشخص معسولاً ليستدرجك للبوح ببعض البيانات مثل رقم حسابك البنكي أو رقمك الوطني، لذلك لا تدع هذه الاستراتيجية تمر عليك. 5 احفظ بطاقة الائتمان من خلال فحص الإخطارات المالية بعناية بالغة كل شهر، وإذا شعرت بأي نشاطات مشبوهة قم فوراً بإخطار الشركة المالية التي تتعامل معها، ومزق جميع الإيصالات بعد أي عملية سحب مالية عبر ماكينات الصرف الآلي. وفي حال أضعت بطاقتك اتصل بالمؤسسات المصرفية لتبليغها . 6 قم بحماية جميع بياناتك وملفاتك المهمة: احفظ جميع المستندات المهمة والحساسة مثل بطاقة الضمان الاجتماعي وجوازات السفر وشهادة الميلاد وأرقام الحسابات البنكية في مكان آمن ويفضل أن يكون صندوقاً أو خزنة بقفل، وعندما تسافر احرص على حماية جواز سفرك من الضياع.