أولت الهيئة العامة للسياحة والآثار بالأحساء ذوي الاعاقة من الصم والبكم اهتمامًا خاصًا، وخصصت 4 من المرشدين السياحيين (بلغة الإشارة) للتعامل معهم بعد تدريبهم بكل احترافية. وقال الفريدة إن فرع الهئية في الأحساء حرص كل الحرص على تدريب المرشدين السياحيين خصوصًا أن المرشد هو داخل وطنه وله الدور المميز والبارز في تشكيل الانطباع العام لدى السائح عن الرحلة والبلد الذي يزوره، وتنشيط ونمو السياحة في المملكة. وأضاف الفريدة أن عدد المرشدين السياحيين بلغ 15 مرشدًا سياحيًّا بينهم مرشدون يتحدثون الإنجليزية واليابانية، وهناك دورات قادمة للمرشدين السياحيين سيتم تدريبهم على برنامج تدريبي معتمد بين الهيئة وجمعية المرشدين السياحيين ويقدّم عبر مركز قياس للقدرات، ودورة تدريبية وتطبيق ميداني لتأهيل المرشدين.