اتخذ فندق دبل تري من هيلتون الرياض المروج – بوابة الأعمال خطوات فاعلة في توظيف وتدريب وتأهيل السعوديين الذين يطمحون لبناء مستقبل مهني في قطاع الضيافة بالمملكة. حيث تشكل نسبة الموظفين السعوديين الذي يشغلون مناصب إدارية 40% في الوقت الحالي، مع جهود الفندق المثمرة في اجتذاب عدد كبير من ذوي الكفاءات العالية والطموحين، للعمل في مختلف الأقسام التي تشمل تطوير الأعمال، وقسم الأطعمة والمشروبات، والتدبير المنزلي، والمكاتب الأمامية والحجوزات. وبهذا الصدد، قال سعود العتيبي، موظف مكاتب أمامية في دبل تري من هيلتون الرياض: «بدأت العمل في الفندق في قسم الاستقبال، وكنت محظوظاً بالالتحاق في برنامج مدير المستقبل من هيلتون، الذي يغطي العمليات التشغيلية الشاملة في قسم الأطعمة والمشروبات، والمكاتب الأمامية، والتدبير المنزلي، بالإضافة إلى الأقسام الرئيسة التشغيلية. بعد ذلك تم إرسالي إلى ألمانيا للمشاركة في برنامج أكاديمية المكاتب الأمامية من هيلتون». وقد تم ترقية السيد العتيبي من موظف استقبال إلى مشرف في المكاتب الأمامية خلال عام من انضمامه لهيلتون. وتأتي خطوة الفندق تأكيدًا على رؤية المملكة لعام 2030 التي تقوم على زيادة فرص العمل للمواطنين السعوديين في قطاعات السياحة والضيافة. وتأمل المملكة، من خلال برنامج التحول الوطني، زيادة نسبة الموظفين السعوديين في قطاعي السياحة والتراث الوطني بحلول عام 2020. وتُشير تقارير حكومية إلى أن برنامج تنمية السياحة الوطنية يهدف لسعودة نسبة كبيرة جدًا من الوظائف في القطاع التي تصل لـ 900 ألف وظيفة، في الوقت الذي يحل قطاع السياحة في المرتبة الثانية كأكبر القطاعات التي توظف المواطنين في المملكة. ويقدم دبل تري من هيلتون الرياض – المروج بوابة الأعمال لموظفيه فرصة المشاركة في برنامج التطوير المخصص للمتخرجين حديثًا ورؤساء المكاتب الأمامية الذين حازوا على ترقية في وظيفتهم استعدادًا لتسليمهم المناصب الإدارية، وذلك بهدف جذب عدد أكبر من السعوديين والاستفادة من المواهب المحلية في قطاع الضيافة. ويقدم برنامج أكاديمية المكاتب الأمامية دورة تمتد على ثلاثة أيام لتعريف موظفي المكاتب الأمامية بكافة الأجهزة والمصادر وسقف التوقعات في قطاع العمليات التشغيلية.