الشارقة: الخليج نظمت هيئة كهرباء ومياه الشارقة بالتعاون مع إحدى الشركات العالمية المتخصصة، ورشة عمل استمرت على مدار أسبوعين لتطوير مهارات موظفي إدارة مركز الاتصال، وشارك فيها 30 من موظفي المركز، وذلك في إطار الخطة الشاملة التي تنفذها الهيئة لتطوير المركز لتحقيق أفضل طرق التواصل واستقبال المكالمات الواردة من قبل المشتركين والإجابة على جميع استفساراتهم وتزويدهم بمعلومات كافية عن خدمات الهيئة المختلفة. وأوضح الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن الهيئة تحرص على توفير كافة الإمكانات اللازمة لتدريب وتأهيل الموظفين لتنمية قدراتهم وتطوير مهاراتهم للارتقاء بأساليب العمل واتباع أفضل النظم العالمية خاصة موظفي إدارة مركز الاتصال الذين يعملون على مدار 24 ساعة للتواصل مع الجماهير والرد على كافة استفساراتهم في شتى المجالات التي تتعلق بقطاعات عمل الهيئة المختلفة. وأشار إلى أنه يتم تطوير خطط وبرامج التدريب بالهيئة لتوفير الكفاءات والكوادر المميزة للعمل بالهيئة، حيث تعد الكوادر البشرية المدربة ذات الكفاءة هي الأساس في تحقيق التفوق والتميز لأي مؤسسة والركيزة الأساسية في تطوير الهيئات والمؤسسات وإحدى دعائم التنمية الاقتصادية. وأوضح شريف الأحمد مدير إدارة مركز الاتصال أن الهيئة بدأت تنفيذ خطة شاملة لتطوير مركز الاتصال. ..وكهرباء ومياه دبي تنظم يوم القراءة لموردي الهيئة دبي: الخليج نظمت هيئة كهرباء ومياه دبي فعالية يوم القراءة لموردي الهيئة، في خيمة القراءة في معرض القراءة طاقة إيجابية بحديقة زعبيل، واستمرت من الساعة 9 صباحاً ولغاية 9 مساءً. وشارك في الفعالية ما يزيد على 100 من موردي الهيئة، بصحبة أطفالهم وأسرهم، واشتملت الفعالية على مجموعة من الفقرات المتنوعة منها قراءة القصة القصيرة للطفل- الأسلوب والمهارات والقراءة منهج السعادة والنجاح. وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: في إطار مساعينا لتحقيق رؤية القيادة الرشيدة وترسيخ مكانة دولة الإمارات كقطب عالمي للثقافة والمعرفة، نساهم خلال مبادراتنا في بناء مجتمع المعرفة من خلال برنامج وطني شامل لتخريج جيل إماراتي محب للقراءة والمعرفة. من جانبه، أكد الدكتور يوسف الأكرف النائب التنفيذي للرئيس لقطاع دعم الأعمال والموارد البشرية، على التزام الهيئة بتحفيز القراءة كجزء أساسي من عملها، وأضاف: تعمل الهيئة على مدار العام لتشجيع جميع المعنيين على جعل القراءة أسلوب حياة، وتغيير واقع القراءة في مجتمع الإمارات بحلول عام 2026، وذلك من خلال تشجيع أفراد المجتمع على اكتشاف كنوز المعلومات بين سطور الكتب.