في إطار تطوير الخدمات الصحية وتقديم خدمة علاجية متميزة ، دشن مدير مستشفى الثغر بجدة الدكتور أحمد النجراني صباح أمس برنامج خدمة مباشر وهو أحد خدمات برنامج تواصل ، والذي يهتم بشكاوى المرضى والمراجعين ويوصلها بطريقة إلكترونية و سريعة لإدارة حقوق وعلاقات المرضى لمعالجة المشكلة بأسرع وقت ممكن وعلى مدار 24 ساعة حتى خارج أوقات الدوام الرسمي. وأكد مدير المستشفى أن البرنامج عبارة عن جهاز آلي خاص ، مرتبط أتوماتيكياً بالإدارة المعنية ، تم وضعه في صالة الاستقبال الرئيسة بالمستشفى حيث يمكن للمواطنين و المقيمين تقديم اقتراحاتهم وكذلك تقديم الشكر أو التقييم لجميع منسوبي المستشفى ، مشدداً على أن إدارته تسعى إلى تحقيق أعلى قياس لرضا المستفيدين. وبين الدكتور النجراني أن إدارة حقوق وعلاقات المرضى تقوم بالمتابعة اليومية لكل ما يصل عبر الجهاز من شكاوى ومقترحات ليتم التعامل معها فورا وبدون تأخير. مرتبط العلاج بالإبر الجافة في مستشفى الهيئة الملكية نوفمبر 18, 2016 في "محليات" تعاون بين شؤون الحرمين" ومعهد أبحاث الحج والعمرة نوفمبر 11, 2016 في "محليات" أمانة الشرقية والكهرباء يتفقدان الاعمال المشتركة نوفمبر 16, 2016 في "محليات"