زار الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان، وزير الثقافة وتنمية المعرفة، ونورة بنت محمد الكعبي، وزيرة الدولة لشؤون المجلس الوطني الاتحادي، أسبوع الاتحاد للابتكار، الذي يقام في إطار أسبوع الإمارات للابتكار. وخلال جولة قام بها على مركز الاتحاد للطيران للابتكار، استعرض الوفد رفيع المستوى مستقبل السفر الجوي وقوة التقنية في دعم تجربة الضيوف. وأثنى الشيخ نهيان بن مبارك آل نهيان على مجموعة الاتحاد للطيران نظير استراتيجية الابتكار التي تتبناها، فضلاً عن تشجيعها المواهب الفتية للإقبال على التقنية. تقدم الاتحاد للطيران عالماً جديداً يمكن من خلاله التعرف على أسماء الضيوف قبل وصولهم إلى موظفي إتمام إجراءات الحجز، علاوة على تحديد الأفلام المفضلة للضيوف وتجهيزها للعرض قبل الصعود إلى الطائرة وإنشاء برامج الرحلات الشخصية تلقائياً – وكل ذلك مدعوماً بأحدث التقنيات، بما في ذلك أنظمة آي بي إم واتسون. كما يمكن لزائري مركز الابتكار أيضاً مقابلة الرجل الآلي «بيبر»، بمواصفاته البشرية، الذي تم تصميمه بحيث يمكنه قراءة المشاعر وتعديل سلوكه وفقاً لذلك، في الوقت الذي يباشر فيه «الطاهي واتسون» مهام عمله في تقديم وجبات مبتكرة للضيوف عبر تحليل معرفي للنكهات والمكوّنات. وقال جيمس هوجن، الرئيس والرئيس التنفيذي لمجموعة الاتحاد للطيران: «إننا نعمل في بيئة تتسم بدرجة عالية من التنافسية جعلت من هذا النهج المتحفز نحو التقنية والابتكار ضرورة وليس خياراً، من أجل تلبية توقعات الضيوف بالكفاءة التي يحتاج إليها عالم الأعمال اليوم». وتجدر الإشارة إلى أن الاتحاد للطيران قد وقّعت العام الماضي اتفاقية استراتيجية هائلة بلغت قيمتها 700 مليون دولار أمريكي مع شركة آي بي إم، لتحويل عمليات الشركة العالمية عبر النظم السحابية والتحليلية والهاتف المتحرك والأمن والتقنيات المعرفية.