قالت مصادر إن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لن تسمح بإتاحة خدمات الاتصالات الصوتية أو المرئية، التي تُقدم بشكل مجاني من شركات التطبيقات العالمية. وأوضحت المصادر أن المنع سببه عدم حصول تلك الشركات على التراخيص اللازمة لتقديم خدمات الاتصال داخل المملكة، مبينة  أن عدداً من شركات الاتصالات اعترضت لدى الهيئة جراء السماح لتلك التطبيقات بالعمل دون التراخيص. وأضافت المصادر أن عمل تلك التطبيقات قد يعرض الهيئة لعديد من المشاكل القانونية التي قد تلجأ لها شركات