أطلقت الادارة العامة لخدمة العملاء بأمانة العاصمة المقدسة خدمة جديدة تتمثل في تمديد فترة الدوام حتى الفترة المسائية بمقرها الرئيسي، وذلك للتسهيل على العملاء واستقبالهم والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم. وقال مدير عام خدمة العملاء، المهندس وائل بن صالح حلواني إن الخدمة الجديدة التي تنفذها الأمانة بعنوان مستمرون بدأ تطبيقها الفعلي اعتبارا من الاحد 20/2/1438هـ، حيث تستقبل الامانة عملاءها حتى السابعة مساء وتقدم لهم جميع الخدمات. ونفذت الأمانة مؤخرا العديد من الخدمات في هذا المجال، من خلال عدد من مراكز خدمة العملاء الثابتة والمتنقلة التي أنشأتها الامانة في بعض الأسواق والمراكز التجارية والأماكن العامة مثل والحدائق وغيرها.