حصدت بتلكو، الشركة الرائدة في تقديم الحلول الرقمية، جائزة «أسرع شريك في تطوير الخدمات لهذا العام» التي قدمتها شركة «أفايا» خلال الحفل الذي أقامته بتاريخ 6 ديسمبر بمدينة دبي في الإمارات العربية المتحدة. وبهذه المناسبة، أعربت الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو المهندسة منى الهاشمي عن سعادة الشركة بهذا التكريم المشرف وحصولها على هذه الجائزة المرموقة من «أفايا». وأضافت الهاشمي: «لم يكن هذا الإنجاز ليتحقق لولا الجهود الحثيثة التي بذلتها فرق بتلكو التي تستمر في إعطاء الأولوية لمتطلبات زبائن الشركة في القطاع التجاري». الجدير بالذكر أن بتلكو نالت شهادة الشريك البلاتيني المعتمد من قبل «أفايا» في وقت سابق من هذا العام، تقديرًا لالتزامها واستثمارها إلى جانب خبرتها وتفانيها في تحقيق رضا العملاء. وتركز إستراتيجية بتلكو بتوفير أفضل الحلول لعملائها من أجل تنمية وتطوير أعمالهم. وكان من أبرز الفعاليات التي شهدها حدث Avaya ENGAGE الأول من نوعه، الذي استمر مدة 4 أيام بفندق أتلانتس بالم في مدينة دبي، احتفاء «أفايا» بشركائها الذين أسهموا في دفع عجلة النجاح عبر مناطق تواجدهم الجغرافية في كل من أوروبا، والشرق الأوسط وإفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. وبما أن احتياجات العملاء وتحدياتهم في تطور دائم فإن شركاء «أفايا» يؤدون دورًا محوريًا في تعزيز إستراتيجية الشركة المتمثلة في تحقيق مشاركة تقوم على الخدمات وتركز على النتائج. وضم هذا الحدث أكثر من 1300 من العملاء والشركاء من مختلف المناطق المجتمعة الذين تفاعلوا مع الخبراء التنفيذيين وقادة الحلول وخبراء الصناعة التابعين لشركة «أفايا» خلال الكلمات الرئيسية والندوات ودورات الخبراء. بدوره قال مدير قنوات أسواق الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ في «أفايا» فادي مبارك: «نمنح في «أفايا» هذه الجوائز احتفاء وتقديرًا منا للدور الذي يؤديه شركاؤنا في دفع عجلة النمو الذي تحققه «أفايا» وتعزيز إستراتيجيتها المرتكزة على خدمة العملاء. نحن مستمرون في استثمار وتطوير نظام الشراكة التنافسي لتمكين مزيد من الشركات من تنفيذ حلول الاتصالات المقدمة لقطاع الأعمال والتي من شأنها مساعدتهم في إدارة عمليات التحول الرقمي. يوفر حدث Avaya ENGAGE المنصة المثالية لنا لتحفيز الابتكار وتقديم قادة الصناعة في المناطق المجتمعة».