لمساعدة المكفوفين "ذوي الإعاقة البصرية" على الوصول إلى جميع مرافق المسجد الحرام بسهولة، أصدرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الإصدار الأول لخريطة الخدمات في المسجد الحرام بلغة "برايل". وأوضح مدير الخدمات الاجتماعية بالرئاسة الدكتور مسفر بن علي عسيري أنه بات بإمكان ذوي الإعاقة البصرية وأسرهم الاستفادة من هذا الإصدار، حيث يضم خريطة تحتوي على مجموعة من الخدمات المقدمة لزوار بيت الله الحرام والمرافق العامة والسلالم الكهربائية والأبواب والخدمات الأخرى. ولفت العسيري إلى أن هذه الخطوة تعد ضمن منظومة الخدمات المقدمة في المسجد الحرام لضيوف الرحمن من عمار وزوار، مؤكداً حرص الرئاسة على تطبيق الخطط الاستراتيجية وتفعيلها وتنفيذها على أرض الواقع تحقيقاً لتطلعات القيادة – أيدها الله – لتقديم أرقى الخدمات لزوار المسجد الحرام .