الشركات الناجحة باتت مؤمنة بقوة أن الابتكار لم يعُد رفاهية بعد الآن، وأنه الطريق الوحيد للبقاء والاستمرار في سوق عنيفة متغيرة. الكثير من الشركات الناشئة تسعى عن قناعة إلى خلق بيئة ابتكارية مميزة لأفراد فريقها دون أن تدري أي الطرق تسلك؟ وما الوسائل والمنهجيات التي يمكن أن تخلق هذه البيئة؟! هنا يأتي دور مدير الابتكار في الشركات أو الـInnovation Manager؛ حيث يلعب طوال الوقت دوراً محورياً كحلقة وصل بين الإدارة العليا، متمثلة في رؤيتها وأهدافها وتحدياتها ومشكلاتها من جهة، ومع فرق العمل في كامل الهيكل الإداري من جهة أخرى بهدف خلق البيئة الابتكارية أولاً، ثم بالمضي قدماً لجني قيمة هذه البيئة بما يصب في مصالح الشركة واحتياجاتها الحقيقية. وإليكم بعض الوسائل لخلق تلك البيئة الابتكارية: 1.أدخل التلعيب Gamification في جميع أعمال شركتك. ويقصد هنا به إدخال مبدأ الألعاب في تنفيذ المهام وتحقيق الأهداف، تخلق هذه التقنية تنافساً مستمراً وتحفيزاً غير عادي بين الشخص تجاه ذاته وإثارة وحماس بين فرق العمل ويمكن حتى أن تستخدم كذلك تجاه الموردين وفي كسب ولاء الزبائن. يمكنك التعرف أكثر على هذه التقنية وإدخالها في شركتك من خلال الروابط التالية: https://www.fantasysalesteam.com/ http://www.devhub.com/ http://keas.com/ 2. اجلب منتجاً إبداعياً شهرياً من منصات التمويل الجماعي & KICKSTARTER INDIEGOGO. قوموا بشكل جماعي بمناقشة كيف نجح تمويل هذا المنتج، ما هي مقومات فريق العمل وراء المنتج؟ ما هي دورة حياته ما الوسائل الإبداعية التي استخدمها الفريق في التسويق؟ يمكنك إهداء هذا المنتج لموظف مجتهد أو تركه للتجربة في غرفة الإبداع. رابط المنصتين, يمكنك ضبط خيارات البحث لتصبح أقرب لمجال شركتكم: https://www.kickstarter.com/ https://www.indiegogo.com/ 3. خذ فريق عملك إلى غرفة الهروب! وهي مساحة تحدٍّ بدأت في الانتشار في الوطن العربي تصطحب إليها فريق عملك, تغلق عليكم غرفة ينتهي منها الأكسجين خلال فترة زمنية يطلب منكم كفريق عمل حل الألغاز التي تطلب منكم، وإيجاد أفكار ابتكارية لكي تتمكنوا من الخروج. قُم بإسقاط الحلول والعمليات التي اتبعها فريق عملك على مشكلات حقيقية موجودة في شركتكم. http://escape-arabia.com/ar/td في السعودية http://escaperoom.com/cairo/ في مصر 4. تبادل الأدوار في عدد من أيام السنة. National Boss/Employee Exchange Day التذمر المتكرر مقابل الأعذار المتكررة سيدا الموقف في أغلب الشركات, خصص عدداً من أيام السنة عنوانها ماذا لو كنت مكاني؟ يتم فيها تبادل أدوار بعض المناصب التنفيذية مكان الأخرى لخلق حلول مختلفة أو إبطال مفعول الحجج الواهية.. افعلها بشكل ودي أضف عليها بعض المرح ونفذها بحرص شديد! 5. قم بتقييم شركتكم في الابتكار سنوياً وشارك النتائج مع الإدارة العليا. الابتكار هو إحدى الركائز الـ12 في تقرير التنافسية العالمي Global Competitiveness Report الذي يصدر عن المنتدى الاقتصادي العالمي وهو أحد أعمدة اقتصاد المعرفة الأربعة الذي هو نمط جديد من أنماط التنمية الاقتصادية والاجتماعية تتخذه جُل الاقتصادات الناجحة لتحقيق قفزات تنموية بعيداً عن الاعتماد على الموارد الطبيعية التقليدية. هذا عن الدول فماذا عن الشركات وكيف يمكننا قياس الابتكار فيها؟ كيف يمكننا قياس العائد من الابتكار ROI وأننا نسير في الاتجاه الصحيح؟! والحقيقة أن الابتكار من أصعب الأمور قياساً, لكنه أصبح متاحاً الآن بناء على تجارب الآخرين ومدى نجاحهم في ظروف معينة أن تقيس مدى أداء الابتكار في شركتك مقارنة بالشركات في نفس قطاعك. يمكنك أن تقيس كلاً من الابتكار بشكل استراتيجي وتقييم بيئة ومناخ العمل الابتكاري وتقييم مفصل لدورة حياة الابتكار سواء كان منتجاً أو خدمة وأخيراً وهو ما يهم الكثير ماهي مخرجاته؟ يمكنك تجربة هذه أهم وأشهر هذه الاختبارات من خلال أكاديمية IMP³rove لتقييم الابتكار في الشركات: https://www.improve-innovation.eu/our-services/assessments/improve-assessment/ 6. ابحث عن حل لمشكلاتكم على Ted Talks وأرسلها لفريق عملك في الويك إند. كثيراً ما نتطلع لتجربة شيء ما جديد لا نعرف بالضبط هل سينجح أو لا؟! هل تبقى كثير من الأمور العالقة التي لا تسطيع الحزم أو الفصل فيها وفريق عملك؛ لأنها ببساطة مواقف جديدة عليك؟ الحقيقة أننا بحاجة إلى مزيد من إلهام الآخرين لنعرف ماذا كانوا سيصنعون لو كانوا في مثل حالتنا. خصص جزءاً من وقتك لمشاهدة الكثير من تجارب عبقرية على تيد توك قم بمشاركة ما تجده قريباً من المشكلة التي تريدون حلها أو المشاريع الجديدة التي تريدون الإقدام عليها... ننصح بإرسالها لفريق عملك في عطلة نهاية الأسبوع. https://www.ted.com/talks?sort=newest&topics%5B%5D=Business 7. ابحث عما يشبهك من نماذج الأعمال حول العالم. Business Model Canvas طريقة ذات شعبية لدى رواد الأعمال لشرح نموذج عملهم التجاري كاملاً في صفحة واحدة!! هذه الأداة محببة أيضاً كإيضاح مختصر شامل لفتح نقاش مع المستثمرين. وتقوم بتغطية (الشريحة المستهدفة من العملاء, ما هي القنوات للوصول إليهم؟ ما هي القيمة المقدمة لهم؟ ما هي طبيعة العلاقة مع العملاء؟ ما هي الموارد لديك ؟ما هي الأنشطة التي ستقوم بها لتحقيق القيمة المقدمة ومن شركاء نجاحك؟ ما هي مصروفاتك؟ وأخيراً وهو الأهم كيف ستجني الأرباح؟). جمعنا لكم أكثر من +100 نموذج عمل لعدد من الشركات على نهج Business Model Canvas يمكنك البحث بينها عن أفكار شبيهة لنموذج عملك وكيفية تطويره أو ابتكار نموذجك الجديد من خلال منهجية SCAMPER لتوليد الأفكار. قم بـ: الاستبدال,substitute, الجمع,combine, التكيف,Adapt, التعديل,Modifyingالتكبير: Magnifying، التصغير، minify، الاستخدام في أغراض أخرى، put to ,other uses الإلغاء,Eliminate، القلب: Reverse,إعادة الترتيب Rearrange بين الأفكار في كل خانة من خانات https://www.dropbox.com/sh/uu7wu9ttykrg7uq/AABUUdLQV4Rij75Ee1MAarLWa?dl=0 8. ابنِ غرفة للإبداع. الحرية هي كلمة السر, لا المال ولا الكثير من الإمكانيات، فقط مكان توجد فيه بعيداً عن تعقيدات العمل كما لو كانوا أطفالاً!! عزز المكان ببرنامج أسبوعي تستضيفون فيه بعض رواد الأعمال الناجحين للحديث عن تجاربهم. أو اعرض فيلماً وثائقياً يعد بعناية عن إحدى تجارب النجاح الملهمة في الشركات العلمية. خصص ساعتين أسبوعياً يتعلم فيه كامل فريق العمل شيئاً جديداً يقوم بتحضيره أحدهم في كل مرة. اختر ديكوراً بسيطاً يدعم المساحات المفتوحة, اجلب طابعة ثلاثية الأبعاد, صلصالاً, بعض مكعبات الليجو, نظارة الواقع الافتراضي, بعض المنتجات الذكية واترك الباقي للأطفال بداخلهم ☺ بعض تصميمات الديكور المقترحة: http://strongproject.com/collaboration-furniture دورة من جامعة فيرجينيا عن مساحات العمل الإبداعية http://www.darden.virginia.edu/executive-education/short-courses/innovative-workplace/20170109/ 9. اصنع بنكاً للأفكار على نهج OSLO MANUAL. كثيراً ما تجد تذمراً من فريق عملك؛ لأنهم يأتون بأفكار إبداعية ولا أحد يأخذ بها أو ينفذها... يحدث هذا لأنها ببساطة من وجهة نظرك بعيدة عن توجهات الشركة أو إمكانياتها الحالية!! هنا تكمن فائدة بنك الأفكار على نهج منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية OSLO MANUAL بحيث تتم فلترة الأفكار بشكل فوري إلى أربعة اقسام: (الابتكار في المنتجات والخدمات, الابتكار في عمليات الشركة, الابتكار في تنظيم الشركة وهيكلتها, الابتكار في ما يتعلق بالتسويق والمبيعات). ينتقل التقييم ليحدد الجدوى والعائد من الابتكار بشكل دقيق في كل قسم وما هي حدود تكلفته وما المدة الزمنية المتوقعة لإنجاز هذا الابتكار. OSLO MANUAL https://www.oecd.org/sti/inno/2367580.pdf ملحوظة: التدوينات المنشورة في مدونات هافينغتون بوست لا تعبر عن وجهة نظر فريق تحرير الموقع.