صرحت صحيفة JoongAng Ilbo الكورية، نقلا عن أحد المصادر بشركة الإلكترونيات الشهيرة سامسونج، أن الشركة ستكشف أخيرا عن تفاصيل مشكلة الهاتف جالكسي نوت 7 منتصف شهر يناير/ كانون الثاني الجاري. وبحسب المصدر، فإن الشركة انتهت تقريبا من التحقيقات الخاصة، وستتحدث بإسهاب عن سبب احتراق بطارية هاتف جالكسي نوت 7 . يذكر أن سامسونج كانت قد صرحت في أكتوبر/ تشرين الأول الماضي بأنها لم تجد أسبابا واضحة لاحتراق البطارية، لكنها ستستمر في البحث بتأنٍ من جميع الجوانب وستتحدث عن الأسباب قبل نهاية عام 2016، إلا أن ذلك لم يحدث حتى الآن. وكانت شركة سامسونج قد تعرضت لخسارة فادحة بعد طرحها لهاتف جالاكسي نوت7 بالأسواق، حيث اشتكى آلاف المستخدمين حول العالم من انفجار بطارية الهاتف، وهو ما جعل الشركة توقف إصدار الهاتف، وتطالب عملاءها بإغلاقه وعدم استخدامه حفاظا على سلامتهم. وطالب عدد من المستثمرين والإعلاميين في كوريا اكتشاف الخلل الذي أصاب هذا الهاتف والحديث عنه، حيث ستكون هذه الخطوة أحد أهم الخطوات في سبيل استعادة ثقة المستهلكين وضمان عدم تكرار المشكلة.