دبي: الخليج استحدثت مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات في دبي خاصية جديدة إلى نظام الحجز والتوزيع لمركبات الأجرة هي خاصية (العناوين المتعددة) بدلاً عن اقتصار المتعامل على عنوان واحد عند التسجيل في نظام الحجز والتوزيع، وذلك في إطار حرص الهيئة ومؤسساتها على الاستعانة بآخر ما توصلت إليه التكنولوجيا في تقديم خدماتها المتنوعة والارتقاء بها بما يتوافق وأفضل المعايير العالمية المتبعة في الدول المتقدمة، إيماناً منها بضرورة تقديم الخدمات من خلال آلية تتسم بالسلاسة والسرعة والشفافية لتلبية متطلبات الجمهور من مختلف شرائح المجتمع، والعمل على جعل هذا القطاع من أكثر القطاعات تميّزاً وسعادة. وأكد عبدالله المهري، مدير إدارة رقابة أنشطة النقل في مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات، أنه تم استحداث خاصية إضافة عناوين متعددة للمتعاملين في نظام الرد الآلي وسيكون بمقدور أي متعامل إضافة (3) عناوين مثل المنزل والعمل وعناوين أخرى حسب الرغبة، وسيكون بإمكان المتعاملين، خلال الاتصال بنظام الرد الآلي، الاختيار من بين العناوين الثلاثة المذكورة بكل سهولة لإتمام عملية الحجز بدون الحاجة إلى التحدث إلى موظفي الخدمة، وأن الخاصية الجديدة تمنح المتعاملين، لاسيما رواد مركبات الأجرة في دبي، المزيد من المرونة في الاستفادة من خدمات طلب هذه المركبات. وأوضح المهري، أن قطاع النقل بسيارات الأجرة يشهد طلباً متزايداً ينسجم مع التطور العمراني الذي تشهده دبي.
مشاركة :