أكد الدكتور مفلح القحطاني رئيس الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان على ترحيب الجمعية بالخطوة الموفقة التي قامت بها وزارة الحج والعمرة مؤخراً في إصدار وثيقة حقوق الحاج والمعتمر، وبين القحطاني في تصريح لـالرياض بأن هذه الخطوة تعكس الخدمات التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين تجاه ضيوفها من الحجاج والمعتمرين وأدائهم لمناسكهم بكل يسر وسهولة، ويواصل بقوله إن هذه الوثيقة ما هي إلا التزام معلن من الوزارة لتوضيح العلاقة بين الحاج والمعتمر وبين الوزارة وبين من يعملون في مجال خدمة الحجيج ووفائهم بمتطلبات الحجيج والمعتمرين . وأوضح الدكتور مفلح بأن وزارة الحج والعمرة تسعى دائماً للارتقاء بالخدمات وتمكين الحجاج والمعتمرين من أداء شعائرهم بشكل ميسور، وذلك من خلال تهيئة السبل لذلك، وتوفير الرقابة الفاعلة على مزودي الخدمة، مشيراً إلى أهمية التعريف بهذه الوثيقة ونشرها عبر كتيبات وإرشادات وتعليمات بكل لغات العالم في كافة السفارات والقنصليات الخارجية والمراكز الدينية في العالم لتوعية الراغبين في الحج والعمرة .