نظّم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، أمس، ندوة بعنوان: «إسعاد الناس.. واجب وغاية»، ضمن سلسلة الندوات والملتقيات الحوارية المعرفية، الهادفة إلى نشر ثقافة التميز والإبداع بين موظفي حكومة دبي، وناقشت الندوة دور الحكومة في إسعاد الناس، وكيفية تحقيقها ذلك، إضافة إلى بحث آليات قياس سعادة الناس، والعلاقة بين التميز الحكومي وإسعاد الناس، كما تمّ عرض مجموعة من المبادرات الحكومية والتجارب العالمية في إسعاد الناس. وقال الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، عبدالله الشيباني: «نسعى باستمرار إلى تطبيق توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بضرورة إسعاد الناس وأفراد المجتمع، ونعمل على تحقيق ذلك من خلال تهيئة البيئة المناسبة لسعادة الأفراد والمجتمع، وترسيخ هذا المفهوم بينهم كمنهج للتعامل اليومي». إسعاد الموظفين أكد مدير إدارة السعادة والإيجابية الوظيفية في شرطة دبي، الرائد محمد العسماوي، خلال محاضرة بعنوان: «إسعاد الموظفين.. تجربة حكومية»، حرص شرطة دبي على تحقيق أقصى درجات السعادة، وبث الطاقة الإيجابية لموظفي شرطة دبي، مسترشدة برؤى وأفكار صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. وأشار إلى أنّ القائد السعيد يبث السعادة والإيجابية في الموظفين، والعكس صحيح، فهي معادلة تبادلية، موضحاً أن بثهما في الموظف يبدأ من المسؤول، كما أنّ من الضرورة أن يستشعر الموظف بأنه جزء من المؤسسة التي يعمل فيها، وبالعوامل المؤثرة في السعادة والإيجابية، وآثارهما من حيث الإنتاجية والأداء وجودة العمل وتقوية العلاقات والمتعة الوظيفية ورضا المتعاملين والمبادرة والإبداع والابتكار، إضافة إلى فتح باب المناقشة والحوار وتبادل الآراء والأفكار من أجل الوقوف على احتياجات ومقترحات الموظفين لإسعادهم. وأضاف: «السعادة قيمة أساسية في حياة الأفراد، وهي أحد أهم أهداف حكومتنا وخططها لدبي المستقبل، ونقوم بتوفير الموارد اللازمة، بما في ذلك نشر هذه المعرفة بين الأفراد، من خلال ورش العمل المختلفة، والملتقيات الحوارية التي يسعى البرنامج لتنظيمها بشكل مستمر، لضمان أكبر قدر من تفعيل هذه الخطط بالشكل الصحيح». من جانبه، ذكر رئيس مجلس المديرين مدير عام هيئة المعرفة والتنمية البشرية، الدكتور عبدالله الكرم، أن «دبي تحتضن العديد من النماذج والممارسات الإيجابية، التي تسهم في إسعاد الناس، وتعزيز جودة الحياة، والاستشراف المستمر للمستقبل، ويشكل العطاء من قبل الأفراد والمؤسسات إحدى أهم الركائز التي تعزز ارتقاء الخدمات الحكومية في مختلف القطاعات». وشدد الكرم، على «أهمية دعم المواهب البشرية والتركيز على خلق بيئة عمل إيجابية وسعيدة، تسهم في إسعاد الموظفين، بما ينعكس على الخدمات والتجارب التي يحظى بها المتعاملون»، مشيراً إلى «الجهود التي تبذلها هيئة المعرفة والتنمية البشرية في ما يتعلق بإسعاد الموظفين والمتعاملين، من خلال حزمة من الخدمات والمبادرات والبرامج المختلفة». واعتبر ندوة «إسعاد الناس.. واجب وغاية»، تخلق حلقة تواصل إيجابية بين المؤسسات الحكومية في دبي لتبادل المعرفة والتجارب المبتكرة، بما يعزز من مكانة الإمارة وريادتها على مختلف الصعد. فيما أشار المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، الدكتور أحمد النصيرات، إلى أن «الندوة تهدف إلى نقل المعرفة والخبرات والأساليب التي تتبعها الدوائر الحكومية لإسعاد الناس، والتي تتمثل في المتعاملين والموظفين والمجتمع»، منوهاً بـ«جهود الجهات الحكومية ومبادراتها المتنوعة في مجال تعزيز السعادة». وأضاف، أن «حكومة دبي حرصت على تبنّي مؤسساتها كافة مفهوم السعادة، وتحويله إلى ثقافة تسود أجواء العمل الحكومي اليومي، بما ينعكس إيجاباً على كلّ من المتعاملين والموظفين، وتالياً على المجتمع ككل». وشهدت فعاليات الندوة تكريم فريق مبدعي حكومة دبي من قبل عبدالله الشيباني، وذلك تكريماً لجهودهم ومبادراتهم الشخصية في نشر ثقافة الإبداع والابتكار، وحرصاً على دعم وتشجيع مبدعي حكومة الإمارة، من خلال استثمار مواهبهم الإبداعية للمشاركة في إنجاح فعاليات برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، لاسيما مبادرة محمد بن راشد للإبداع الحكومي (إبداع).