يحرص فندق كمبينسكي العثمان منذ افتتاحه على أن يكون أنموذجاً للخدمة الراقية وعلى تقديم رفاهية مطلقة لزواره، لجعل إقامتهم تجربة فريدة من حيث الفخامة والإبداع، إذ يتكون برج الفندق من 20 طابقاً يحوي 218 غرفة فاخرة وأجنحة وشققاً مجهزة بتصاميم حديثة ومبتكرة بإبداع فريد تتناسب مع ما يصبو إليه الباحثون عن الترف والفخامة من الزوار. ويتمتع النزلاء بمتعة الإقامة في المدينة الساحرة بالمنطقة الشرقية من المملكة، حيث يمكنهم أن يعيشوا تجربة مليئة بالراحة والاسترخاء طوال أيام الأسبوع، والاستفادة من العروض المقدمة في الفندق من حسومات وإنترنت ومقهى مجاني. كما يمكنك الانطلاق ببداية رائعة ليومك مع بوفيه الإفطار الشهي والسخي والذي يقدمه مطعم الديوان يومياً. ولرجال الأعمال أيضاً نصيب من الرفاهية في كمبينسكي العثمان، والآن يمكنك تحويل رحلة عملك إلى متعة حقيقية عند إقامتك في إحدى غرف أو أجنحة الفندق الفاخرة والتي تعطيك مزايا عدة، مثل بوفيه الإفطار الغني، والإنترنت المجاني، للمساعدة في إتمام التزاماتك.