حرصت مملكتنا الغالية بشكل واسع على التحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية، نظير إيمانها بما تقدمه مفاهيم التعاملات الإلكترونية الحكومية من فوائد كبيرة للاقتصاد الوطني، والذي يأتي تماشيا مع التنمية المستدامة المنطلقة من رؤية 2030. وتم ولله الحمد تكامل الجهود لتحقيق الأهداف المرجوة، عبر إنشاء برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسِّر» بمشاركة العديد من الجهات الحكومية ذات العلاقة، والتي حققت بذلك قفزات متسارعة ونوعية في خدمة المواطن والدفع بعجلة النمو الاقتصادي وتحسين مستوى التعاملات الحكومية، ولله الحمد حقق «يسر» مؤشرا تعامليا عالي المستوى لدى شرائح مجتمعية استطاعت التحول من فكرة التعاملات الحكومية التقليدية إلى تعاملات إلكترونية، وذلك لأهمية تضافر الجهود لتحقيق الأهداف المرجوة، لما تقدمه مفاهيم التعاملات من فوائد كبيرة للاقتصاد الوطني.