تعد شركة سكاي لاين للسيارات شريكا رسميا لشركة هيونداي موتور في دولة قطر والموزع الرسمي لسيارات هيونداي وهيونداي جينيسيس، فضلا عن أنها الشركة الوحيدة في الدولة التي تقدم طرازات هيونداي لعام 2017 وطرازي جينيسيس بفئتيها جي80 وجي90. وللوقوف على أهم الخطط الطموحة التي وضعتها سكاي لاين للعام 2017 حول جميع طرازات هيونداي التقت صحيفة «العرب» السيد بايمان الملا مدير عام سكاي لاين ودار الحوار التالي.. ما تطلعات الشركة للعام الجديد؟ - استهللنا العام الجديد بتنفيذ خطتنا الطموحة لتعزيز انتشار العلامة التجارية العالمية في البلاد، حيث قمنا بطرح 15 طرازا مختلفا من موديلات عام 2017 في معرضنا في الدائري الثاني تتنوع بين السيارات المخصصة للمدن، والكوبيه، والصالون، والسيارات الرياضية، وسيارات السيدان الفاخرة. وقد شهدنا في الأيام الأولى من العام اهتماما كبيرا من العملاء مما يعكس قوة العلامة التجارية لهيونداي في المجتمع المحلي. وفي هذا الإطار حققنا نموا سريعا في تنفيذ عدد من الخطط القوية والطموحة لبناء صورة وحصة العلامة في السوق القطرية لموديلات هيونداي وجينيسيس الفاخرة تساهم في تحقيق رؤيتنا في سكاي لاين للسيارات التي تركز على تقديم نموذج مرجعي لإدارة الجودة في دولة قطر عبر الاستثمار في الشركة والسوق والأفراد. كيف ترى طبيعة السوق القطرية؟ وهل ستسعى للوصول إلى العميل القطري؟ ما الاستراتيجية التي ستتبعها لتحقيق ذلك؟ - أود أن أؤكد أولا أننا نشارك في السوق القطرية بمجموعة واسعة من طرازات هيونداي وعددها 15 طرازا، لتناسب جميع الميزانيات، وتلبي تطلعات العملاء المختلفة، وتتوافق مع كافة أنواع الطرق بداية من الشوارع الممهدة داخل المدن وحتى الكثبان الرملية في الصحراء. فكل عميل سيجد لدينا طلبه سواء رغب في شراء سيارة من نوع كوبيه أو سيدان أو السيارات العملية الصغيرة أو السيارات الرياضية المتعددة الأغراض أو سيارات السيدان الفارهة متوسطة الحجم. وقد قررنا أن ندخل طراز هيونداي جينيسيس إلى السوق القطرية للمرة الأولى، ليمثل بذلك إضافة قوية لعملائنا القطريين من محبي السيارات الفارهة، إذ يعد هذا الطراز مثاليا لمن يتطلعون لاقتناء أحدث طرازات السيارات، ونتوقع بأن تكون جينيسيس 2017 بفئتيها جي80 وجي90 من أكثر فئات السيارات الفارهة انتشارا وشعبية في السوق القطرية في الأعوام القادمة. فأهم ما يميز «جينيسيس» تصميمها الجمالي الذي يتسم بالانسيابية والأناقة، فضلا عن محركاتها القوية سواء النموذجية «V6» أو الاختيارية «V8»، ما يمنح أصحاب السيارات تجربة قيادة سلسلة وآمنة، هذا بالإضافة لرفاهية التصميم الداخلي ومكوناته فائقة الجودة، ما يجعل من قيادة السيارة تجربة استثنائية. أضف لذلك أن عنصري التصميم والتكنولوجيا المبتكرة من أهم نقاط القوة التي جعلت هيونداي واحدة من أبرز الشركات في سوق السيارات، وقد ترجمت الشركة هذا الاهتمام بالابتكار في التصميم والتكنولوجيا إلى منتجات فائقة الجودة تستحق بالفعل الأموال التي يدفعها فيها العملاء، ويمكن ملامسة ذلك في فئات السيارات المختلفة لهيونداي بما فيها السيارات شائعة الاستخدام، حيث يتضح ذلك عند النظر على سبيل المثال إلى جلد المقاعد من نوع «نابا» ووسائل التحكم التلقائية. هيونداي علامة شهيرة في سوق السيارات العالمية، وتتميز بتعدد طرازاتها وتقدم التكنولوجيا المصنعة بها، فما الاستراتيجية التي تتبعونها لتحصل هيونداي على المكانة التي تليق بها ضمن السوق القطرية؟ - في الحقيقة، نؤمن بأن العلامة التجارية لهيونداي تتمتع بمكانة قوية في سوق السيارات العالمي، ومن وجهة نظرنا أنها تحتفظ بدرجة جيدة من ولاء العملاء. فقد حازت مؤخرا المرتبة السادسة في تصنيف أفضل 10 علامات تجارية على مستوى شركات السيارات العالمية وفق تقرير انتربراند. كما تحظى هيونداي بمكانة وحضور قوي في المنطقة، ومن أهم أسواقها المملكة العربية السعودية ومصر، حيث تعد من أبرز شركات السيارات في هذين البلدين. وهذا هو الأساس الصلب الذي سنعتمد عليه في دعم هيونداي بالسوق القطرية، وهو أيضا أحد أسباب تعاوننا مع شركة هيونداي موتور. كما أنني دائم الحديث مع العملاء طيلة الوقت، وأسمع منهم الكثير من الإيجابيات التي يثنون بها على سيارات هيونداي، بداية من أدائها القوي وتصميماتها الأنيقة وإمكانية الاعتماد عليها وجودة إخراجها، إلى غير ذلك من عوامل مثل القيمة العالية عند إعادة بيعها. سنستثمر هذه المكانة والسمعة العالمية لدعم الشركة في السوق القطرية في العام الحالي وما يليه من أعوام، وسنعزز ذلك بتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات والاستثمار في موظفينا، نظرا لإدراكنا بأنهم من أهم العناصر لكسب ثقة العملاء. لماذا اخترتم التعاون مع شركة هيونداي موتور؟ - اخترنا أن نتعاون مع شركة هيونداي موتور نظرا للاستثمارات الهائلة والجهد الذي بذلته لإضفاء مزيد من الانسيابية على تصميماتها وتطبيق أحدث أنواع التكنولوجيا واستخدام المواد عالية الجودة في تصنيع السيارات، إذ نؤمن بشدة أن هيونداي من الشركات التي تتربع على قمة هرم صناعة السيارات في العالم، لذا نتحمس للمشاركة في كتابة الفصل القادم من قصة نمو الشركة في قطر والمنطقة بوجه عام. وقد كانت هذه الشراكة مع هيونداي للسيارات قرارا استراتيجيا يعكس نجاح الشركة المصنعة خلال السنوات الأخيرة في الوصول بمفاهيم القيمة والجودة في مجال صناعة السيارات لأعلى المستويات، بما أن هيونداي استثمرت موارد ضخمة في بناء الأبحاث التكنولوجية المتقدمة وتطوير أقسامها والاستعانة بأفضل الخامات التي تضاهي في جودتها العلامات التجارية الفاخرة مقابل أسعار تنافسية. هل ستحرصون على طرح جميع طرازات هيونداي التي تقدم في منطقة الخليج أم سيكون تركيزكم على طرازات معينة؟ - طرحت «سكاي لاين للسيارات» 15 طرازا من طرازات هيونداي 2017 بالإضافة إلى طرازات «جينيسيس»، وتنوع هذه الطرازات من السيارات كالكوبيه والسيدان، والسيارات العملية الصغيرة، والسيارات الرياضية المتعددة الأغراض، وسيارات سيدان الفارهة متوسطة الحجم. وتضم قائمة طرازات عام 2017 أي10، واي30، واكسنت، وألنترا، وسوناتا، وأزيرا، وكريتان، وتوكسون، وسنتا في، وجراند سانتا في، وفيلوستر، وحافلات أتش وان، وجينيسيس من طراز جي80 وجي90. هل ستطرح الشركة طراز سيارات «أيونيك» الهجينة؟ - سيتوفر طراز سيارات «أيونيك» الهجينة في أبريل من العام الحالي، وبطرحنا لطراز «أيونيك» سنكون أول شركة تطرحه في قطر تماشيا مع استراتيجيتنا الرامية إلى تقديم مجموعة واسعة من الخيارات أمام عملائنا لاسيما المهتمين بالاستدامة البيئية، حيث تعتبر سيارات أيونيك من السيارات الصديقة للبيئة، فهي مصممة للحد من استهلاك الوقود وانبعاثات غاز ثاني أكسيد الكربون، فضلا عن استخدام منتجات صديقة للبيئة في تصميمها مثل الأنسجة الحيوية والبلاستيك المعاد تدويره وقصب السكر والحجر البركاني. هل سيتم افتتاح مركز خدمة وصالة عرض خاصة بسيارات هيونداي منفصلة عن سيارات جينيسيس؟ - يتم عرض وبيع كل من سيارات هيونداي وجينيسيس من خلال صالة عرض واحدة. ففي العالم كله لا يوجد معرض مخصص فقط لبيع سيارات جينيسيس باستثناء معرض واحد يقع على أطراف مدينة سول بكوريا الجنوبية. أخيرا، نود أن تحدثنا بإيجاز عن سيرتكم الذاتية ورحلتكم مع عالم السيارات؟ - بدأت رحلتي في عالم السيارات بمنطقة الخليج منذ أكثر من 20 عاما، عملت خلالها مع شركات عالمية كبرى، في مقدمتها «بي أم دبليو» و «رولز رويس»، وقبل شغلي مباشرة لمنصب المدير العام لشركة «سكاي لاين للسيارات»، كنت أتولى منصب المدير الإقليمي للشارقة والإمارات الشمالية بالمركز الميكانيكي للخليج العربي بدبي «AGMC Dubai»، وهو الوكيل الحصري لسيارات «بي أم دبليو» و «ميني» ورولز رويس» في هذه المناطق، وأمضيت في هذا المنصب عدة أعوام. أما خبرتي العميقة فتتركز في مجال بيع السيارات بالجملة، والبيع بالتجزئة، وتأسيس وكالات متخصصة في بيع السيارات وقطع الغيار، ووضع آليات تسهل من مهام البيع، وخدمات ما بعد البيع. ويتملكني حماس شديد لنقل هذه الخبرات إلى السوق القطرية، والاستفادة منها في تقديم أفضل العروض لمنتجنا، وتطوير الأداء المهني لموظفينا، وتحسين خدماتنا بشكل شامل قبل وأثناء وبعد البيع.;