فرع مصرف السلام في السيف جاهز لخدمة ذوي ‏الاحتياجات الخاصة

  • 1/24/2017
  • 00:00
  • 6
  • 0
  • 0
news-picture

أعلن مصرف السلام-البحرين إطلاق الخدمات ‏المصرفية والمرافق الأساسية لخدمة العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة في فرع المصرف الواقع في ‏ضاحية السيف والتي تشتمل على مواقف مخصصة للسيارات وصراف آلي مجهز ومكتب مخصص ‏لخدمة مثل هؤلاء العملاء وغيرها من المرافق المجهزة لتلبية احتياجات ذوي الاحتياجات الخاصة ‏المصرفية وتسهيل الوصول إلى خدمات المصرف المخصصة لهم في بيئة ملائمة ومريحة. ‏ وقال أنور مراد نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة -الخدمات المصرفية في مصرف السلام-‏البحرين إن متطلبات الواجب الاجتماعي والأخلاقي التي دشنها مصرف البحرين المركزي تجاه تلك الفئة من ‏المجتمع حفزت المؤسسات الاقتصاديَّة ومنها المصارف في رؤيته المستقبلية للاهتمام بهذه الفئة، وذلك ‏بتقديم كل الخدمات والتسهيلات المصرفية لهم وضرورة تهيئة المصارف لاستقبال ذوي الاحتياجات ‏الخاصة، من خلال تخصيص الوسائل البديلة لهم، بالإضافة إلى توفير وسائل تكنولوجية بصرية وسمعية ‏لتلبية احتياجاتهم من دون الاحتياج لمساعدة الآخرين. وتماشياً مع التزامنا المتواصل بتحسين كل خدماتنا ‏المصرفية التي نعمل على تقديمها لعملائنا من جميع فئات المجتمع وبالأخص ذوي الاحتياجات الخاصة ‏قمنا بأخذ جميع الإجراءات اللازمة لتوفير سبل الراحة المصرفية لهذه الفئة. ‏ وأضاف السيد أنور: لقد تم تجهيز صراف آلي ومكتب لخدمة هذه الفئة من العملاء وتخصيص مواقف ‏سيارات ومداخل مهيأة لذوي الاحتياجات الخاصة. إضافة إلى ذلك، تم تدريب موظفي فرع ضاحية السيف ‏للتحدث بلغة الإشارة لخدمة العملاء من ذوي الإعاقة السمعية لتسهيل التواصل معهم واستكمال معاملاتهم ‏المصرفية. ‏

مشاركة :