أعلنت إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، عن قائمة تضم 1400 سلعة غذائية واستهلاكية تم تثبيت أسعارها على مستوى منافذ البيع والمحال التجارية في امارة الفجيرة والمنطقة الشرقية وذلك ضمن خطة الوزارة لعام 2017 التي تركز على زيادة عدد السلع المثبتة وعدم السماح بزيادة أسعار السلع الغذائية الأساسية بشكل خاص، مع متابعة التغيرات السعرية في السوق العالمية وطرح مبادرات أخرى لخفض الأسعار بالاتفاق مع المنافذ. وتفصيلاً أشار مدير إدارة حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد، الدكتور هاشم النعيمي، خلال اجتماعه مع منافذ البيع بالفجيرة اليوم، إلى أنه سيتم تثبيت أسعار 1400 سلعة طوال العام، وذلك بالتعاون مع الجهات المختصة كالبلديات في كل منطقة لرصد أي تجاوزات واتخاذ اللازم حيالها. ولفت إلى أن الوزارة اتفقت مع المنافذ على ضرورة أن تشمل السلع المثبتة سلعاً رئيسية، وتضم أصنافا جيدة من الأرز والسكر والزيوت والطحين والدجاج والبيض ومعجون الطماطم والمعكرونة والأغذية المحفوظة، مشيراً إلى أن منافذ البيع والجمعيات التعاونية تعهدت عدم رفع أسعار هذه السلع طوال العام. وأوضح النعيمي أن الاتفاق مع منافذ البيع قائم على وضع قوائم السلع المثبتة في أماكن بارزة، خاصة في المداخل حتى يشاهدها المستهلك بشكل واضح، مشيراً إلى أن المستهلك شريك أساسي في الرقابة الميدانية للتحقق من التزام منافذ البيع بمبادرات الوزارة. ووجه مكاتب ومراكز خدمة العملاء في جميع منافذ البيع في المنطقة، بتغير مسمى خدمة العملاء إلى مركز إسعاد المستهلكين، متوقعاً أن تتقلص نسب شكوى العملاء إلى 30% في بداية المرحلة. وتكثف الوزارة خطط وبرامج مراقبة الأسعار على مدار 24 ساعة ومناقشتها في تقارير أسبوعية واتخاذ الإجراءات اللازمة، إذ طالب النعيمي المستهلكين بالتعاون وعدم التردد بالاتصال مع إدارة حماية المستهلك للإبلاغ عن اي تجاوزات أو مخالفات.
مشاركة :