وجه مجلس الشورى السعودي خلال جلسته المنعقدة أمس الاثنين 10/11/2014، هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بالإلتزام بالعمل على تشجيع شركات الاتصالات للتوسع في إستخدامات الحوسبة السحابية محليا وتوفير البيئة التنظيمية المناسبة، والتعاون مع مؤسسة النقد العربي السعودي لتفعيل نظام تطبيقات المدفوعات الإلكترونية، لتعزيز التجارة الإلكترونية.    وقد ألزام المجلس مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بتطوير آليات فاعلة لمعالجة مشكلات العملاء وإخطارهم خلال 15 يوما من تقديم الشكوى كحد أقصى، جاء ذلك خلال مناقشة التقرير الذي أعدته هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات .   وعلى ذات الصعيد أوضح رئيس لجنة النقل والاتصالات في مجلس الشورى الدكتور سعدون السعدون مساعي هيئة الاتصالات بخفض أسعار المكالمات و«الإنترنت» التي تعد «الأعلى عالمياً» حسب ما ورد في تقريرها ومن خلال رد اللجنة على ملاحظات الأعضاء عليه.   يذكر أن هيئة الاتصالات وإنطلاقا من حرصها على تعزيز المنافسة، وحماية مصالح المستخدمين، وتشجيع تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات الموثوق بها بأسعار مناسبة، وتنظيم أسعار الخدمات،  فقد أعدت مسودة وثيقة طلب مرئيات العموم حول تنظيم أسعار خدمات المكالمات الصوتية الإنتهائية المحلية بالجملة على شبكات الاتصالات المتنقلة وشبكات الاتصالات الثابتة في المملكة لأخذ مرئيات العموم بشأنها.   aawsat