عرض برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر" تجربة المملكة العربية السعودية في التحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية والمنجزات التي تحققت في المرحلة الأولى أمام حضور منتدى مجتمع المعلومات، الذي ينظمه الاتحاد الدولي للاتصالات وتقنية المعلومات التابع للأمم المتحدة في جنيف. وتأتي مشاركة برنامج "يسّر" ممثلا عن وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ضمن الوفد السعودي المشارك في هذه المنتدى الدولي والذي يترأسه معالي المهندس عبد الله الضراب محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رئيس الجنة الوطنية لمجتمع المعلومات. واستعرض المهندس علي بن صالح آل صمع المدير العام للبرنامج في ورشة عمل بعنوان "التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة العربية السعودية.. المنجزات والمستقبل" أبرز ما حققته المملكة في مسيرة التعاملات الإلكترونية الحكومية والتي تحظى بدعم وتوجيه كبيرين من القيادة الكريمة حفظها الله. وقدم المدير العام لبرنامج "يسّر" ملخصا عما وصلت إلية الجهات الحكومية في مسيرة التحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية، وأبرز المشاريع والمبادرات الوطنية المشتركة التي تدعم التحول إلى جانب مشاريع البنية التحتية على المستوى الوطني مثل البوابة الوطنية (سعودي)، الشبكة الحكومية الآمنة، قناة التكامل الحكومية، وغيرها.  بعدها قدم المهندس مصطفى خان مدير مركز التميز للأبحاث والتطوير في برنامج "يسّر"، عرضا عن مشاريع وبرامج إدارة التغيير المصاحبة للتحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية. مستعرضا مسارات التدريب المختلفة لمنسوبي الجهات الحكومية لتاهيل الكوادر البشرية لقيادة التحول إلى التعاملات الإلكترونية. وفي القسم الأخير للورشة تناول المدير العام لبرنامج "يسّر" أبرز ملامح الخطة التنفيذية الثانية للتعاملات الإلكترونية الحكومية ورؤية المملكة في المرحلة الثانية ليفتح المجال بعد ذلك للنقاش المفتوح والذي تفاعل معه الحضور. وقد حضر الورشة عدد من منسوبي القنصلية السعودية في جنيف والوفد السعودي لدى الأمم المتحدة إلى جانب أعضاء في عدد من منظمات الأمم المتحدة ومشاركون في المنتدى.