سادت حالة من الذعر والهلع بمول العرب بمنطقة أكتوبر بعد مصرع فتاة إثر سقوطها من أعلى لعبة من مسافة عالية، وانتقلت قيادات مديرية أمن الجيزة للسيطرة على غضب أسرتها والمتواجدين، حيث تلقى اللواء هشام العراقي إخطارًا بورود بلاغ لقسم أول أكتوبر بوفاة سارة أحمد طه 17 سنة مقيمة بشارع العمدة بالهرم، إثر اللهو بإحدى ألعاب مول العرب انتقلت القيادات للفحص وسيارة الإسعاف لنقل الجثمان، وانتقل فريق من نيابة أول أكتوبر لمناظرة الجثة، وسؤال عمال المول، ومراجعة صيانة اللعبة لتحديد الخطأ.