في الوقت الذي فتحت فيه وزارة التربية تحقيقاً في انقلاب حافلة تقل 33 عامل نظافة من سكن منفذي الخدمة إلى بعض المدارس، ذكرت التقارير الأولية لمستشفى العدان أن سبب الحادث فقد السائق الوعي نتيجة تعرضه لسكتة قلبية مفاجئة أدت إلى انحراف الحافلة وانقلابها على طريق الفحيحيل. ووفقاً لتقرير المستشفى فقد حضرت الشرطة والإسعاف إلى موقع الحادث الذي حصل في ديسمبر الفائت، وتم نقل السائق والمصابين إلى مستشفى العدان لتلقي العلاج وعمل الإجراءات اللازمة إضافة إلى تكليف إدارة العلاقات العامة (قسم الحوادث والتحقيقات) في الشركة لمتابعة سيرالتحقيق والاطمئنان على المصابين بصفة مستمرة. وأضاف أن جميع المصابين خرجوا من المستشفى ما عدا السائق الذي لا يزال في حالة حرجة.