"عبداللطيف جميل" ترفع استيعابية خدمات ما بعد البيع بـ110 ألف سيارة

  • 4/16/2014
  • 00:00
  • 12
  • 0
  • 0
news-picture

في إطار سعي شركة عبداللطيف جميل في تحسين مستوى خدماتها كل يوم فقد قامت الشركة بزيادة طاقتها الاستيعابية لخدمات مابعد البيع بـ(110) ألف سيارة سنوياً وذلك في خطوة واحدة من خلال تعاقدها مع شركة بالبيد لاستئجار(6) ورش كبيرة لخدمات مابعد البيع ولمدة 15 عامًا، بحيث تمكن الشركة من الاستفادة من تلك الورش الكبيرة لتقديم الخدمات المطلوبة وتيسير الوصول لها من قبل ملاك سيارات تويوتا في المملكة. وقد تم توقيع الاتفاقية بين المهندس محمد عبداللطيف جميل رئيس مجلس إدارة شركة عبداللطيف جميل وخالد عمر بالبيد الرئيس التنفيذي لشركات بالبيد والذي سيتم بموجبها استئجار تلك الورش الكبيرة في عدد من مدن المملكة. وصرح المهندس محمد عبداللطيف جميل أن الهدف من هذه الاتفاقية هو أننا نسعى لأن نكون قريبين دائماً من ملاك سيارات تويوتا وأن نحسن من مستوى الخدمات التي تقدم لهم وأن نزيد من الطاقة الاستيعابية لمراكز خدمات مابعد البيع داخل المملكة لتقديم الخدمة لزبائن تويوتا في أسرع وقت. من جانبه شكر خالد عمر بالبيد الرئيس التنفيذي لشركات بالبيد شركة عبداللطيف جميل على توقيع اتفاقية التعاون بينهما ومتطلعاً إلى مزيد من التعاون المشترك مستقبلاً بين شركة عبداللطيف جميل وشركة بالبيد. الجدير بالذكر أن عدد مراكز خدمات ما بعد البيع لشركة عبداللطيف جميل قد تجاوز(1000) مركز خدمة، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى (98%) ووصلت نسبة رضا الزبائن من خلال دراسة شركة نلسون وشركة فوكال بوينت وشركة عبداللطيف جميل بمعدل يتراوح مابين (82%) إلى (86%) خلال عام 2013م، كما أن شركة عبداللطيف جميل قدمت خلال العام الماضي (57) ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات مابعد البيع، وعملت لأكثر من (22) مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، وبها أكثر من(12) ألف موظف لخدمات ما بعد البيع حافظوا على المركز الأول للشركة في المبيعات لمدة (38) عامًا على مستوى المملكة وكل ذلك بسبب خدماتها المتميزة التي تقدمها الشركة والتي تعمل على تحسينها كل يوم منذ عام 1955م.

مشاركة :