قال شهود عيان إن شركة الطيران الأميركية «يونايتد ايرلاينز» استبعدت قائدة طائرة قبل الإقلاع أول من أمس السبت، بعدما صعدت إلى الطائرة بملابس مدنية وأبلغت الركاب عبر نظام الاتصال الداخلي بأن كلاً من "دونالد ترامب وهيلاري كلينتون كاذبان"، وأنها في طريقها للطلاق من زوجها. ورفضت شركة الطيران تحديد هوية قائدة الطائرة أو الإدلاء بأي تعليق إضافي، بخلاف بيان سابق اعتذرت فيه للركاب الذين غادر كثيرون منهم الطائرة خوفاً على سلامتهم. وأوضح الركاب إن الطائرة أقلعت في رحلتها من أوستن بولاية تكساس إلى سان فرانسيسكو بقائد جديد بعد تأخير دام 90 دقيقة. وأفاد الناطق باسم «يونايتد إيرلاينز»، تشارلز هوبارت بأن "الشركة لن تصدر أي تعليق آخر بخلاف بيان الأمس". وقال البيان: "نلزم موظفينا بأعلى المعايير وغيرنا قائد الطائرة للقيام بالرحلة التي غادرت إلى أوستن. نعتذر لزبائننا عن الإزعاج".