استعرض اللقاء السنوي لمديري ومديرات فروع بنك الرياض الاستراتيجية وآليات تطوير العمل، واستحداث منتجات وخدمات مصرفية تنافسية، وتحسين الأداء المالي والاستثماري. وانعقد اللقاء أخيراً في قاعة السيف بالخبر بحضور رئيس مجلس الإدارة المهندس عبدالله العيسى، والرئيس التنفيذي المكلف عبدالمجيد المبارك، ونواب الرئيس التنفيذي، ومديري ومديرات فروع البنك العاملة في مختلف مناطق المملكة، ومديري ومديرات المناطق، والمسؤولين التنفيذيين. وأكد العيسى حرصه على مواصلة مسيرة النجاح والتطور، وتعزيز مكانة البنك في الصدارة من خلال تحسين جودة الخدمة، وتطوير وتحديث القنوات المصرفية، وذلك بالبناء على تجربة البنك العريقة وتاريخه الحافل بالإنجازات وعلى رأس المال البشري، والبنى التحتية المتطورة. مشيراً إلى أن التحديات دائمة تخلق الفرص التي يمكن استثمارها من خلال مضاعفة العمل والجهد، وتطوير الأداء لتحسين النتائج. بدوره، أثنى المبارك على جهود موظفي الفروع وطواقم العمل، وأشاد بالتزامهم بأرفع الممارسات الاحترافية، من ترجمة رؤى واستراتيجيات البنك بما يحقق الأهداف المنشودة التي تلبي تطلعات مجلس الإدارة والمساهمين وتوقعات العملاء. واستعرض محطات التطور والإنجاز التي طاولت مختلف القطاعات والأنشطة خلال 2016، مؤكداً أن تعزيز حضور البنك في صدارة وريادة المشهد المصرفي السعودي يستدعي تحسين وتطوير الأداء. من جانبه، استعرض نائب الرئيس التنفيذي لمصرفية الأفراد رياض الزهراني الملامح الرئيسة لخطة البنك لـ2017، والأهداف والأولويات التي تشملها، وحث على مزيد من الجهد في تقديم خدمة مميزة للعملاء والعمل الجاد على تحقيق أهداف البنك وتطلعاته. من جهته، أشاد نائب الرئيس التنفيذي للفروع هاني أبو النجا بالدور الحيوي الذي تضطلع به فروع البنك في تعميق مفاهيم الولاء وترسيخ السمعة المميزة التي يتمتع بها البنك، على اعتبارها الواجهة الرئيسة التي تجمع البنك بعملائه، وتعكس القيم التي تحكم أداء البنك وتوجهاته. وقدم أبو النجا شرحاً موجزاً حول ما تم إنجازه في مجال تطوير آليات العمل والارتقاء بكفاءة وجودة معايير الخدمة المقدمة للعملاء، وتوجهات البنك لتعزيز معدلات الانتشار في شبكة الفروع وأجهزة الصرف الآلي ومواكبة الحاجات المتنامية للعملاء والخدمات المصرفية ونمو النشاط الاقتصادي في المملكة.