علَّقت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية جميع رحلاتها من وإلى محطة الدمام حتى نهاية يوم الخميس 23 فبراير. وقالت الخطوط الحديدية في تغريدة: تعتذر الخطوط الحديدية لتعليق جميع رحلاتها من وإلى محطة الدمام حتى نهاية يوم الخميس 23 فبراير إن شاء الله، ونُقدِّر تفهّمكم. وأعلنت الخطوط الحديدية عن مغادرة جميع الأشخاص الذين أصيبوا في حادث انقلاب القطار في رحلته إلى الدمام، والبالغ عددهم 18 مصابًا، وذكرت في تغريدة عبر حسابها الرسمي في تويتر: حمدًا لله على سلامة جميع المصابين، حيث غادروا جميعهم المستشفى، عدا حالة واحدة بصحة جيدة حاليًّا، حيث تابعت الخطوط الحديدية حالاتهم جميعًا.