موسى دياب | تكاد لا تخلو صحيفة يومية أو مجلة من مجموعة من الإعلانات حول عروض شركات السيارات عن الأنواع الحديثة وفق أسعار مخفضة ومواصفات قياسية، حتى إن بعض الإعلانات تتحدث عن أسعار أقل من التكلفة. ومع التطور الكبير في الـ «media»، فقد انتقلت الإعلانات لتطغى على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال مشاهد تمثيلية متحركة، تجذب المتلقي، وتلفت انتباهه إلى أهمية الإعلان، وهذا ما تفعله جميع الشركات عند إطلاق عروضها. ووسط الحالة الاقتصادية التي تشهدها الكويت من دعوات حكومية إلى التقشف، ورفع أسعار البنزين، والخطط المستقبلية بفرض الضرائب، أصبح هناك توجه من قبل المواطنين نحو الاقتصاد والتوفير في وسائل الترفيه والكماليات خصوصاً في السيارات التي كان المواطن غالباً ما يقوم بتغيير سيارته دورياً على فترات متقاربة نسبياً. ووسط حالة التضخم والتقشف الحكومي، اتجهت الشركات نحو جذب المستهلك، بتقديم عروض خاصة مع تسهيلات في عمليات الدفع، ما دفع نحو تحسن في مبيعات السيارات الجديدة. مصادر متخصصة في قطاع السيارات أكدت لـ القبس انه بعد فترة الركود الطويلة التي شهدها القطاع خلال العام الماضي، شهدت الأشهر الثلاثة الماضية تحسناً ملحوظاً في مبيعات السيارات، خصوصا بعد حملة «الأقساط بسعر الكاش» التي أطلقتها البنوك لتمويل شراء السيارات. وأوضح مسؤول مبيعات في إحدى وكالات السيارات أن هناك عوامل عدة ساهمت في تحسن السوق خلال الأشهر الأخيرة، وتبشر باستمرار التحسن خلال الفترة المقبلة، منها على سبيل المثال وليس الحصر، العروض المقدمة من قبل وكالات السيارات وتشمل خصومات أسعار، بالإضافة إلى نوعية الخدمة ما بعد البيع كفالة (200 ألف كيلو متر أو 5 سنوات)، والصيانة. وأضاف أن توجه بعض البنوك نحو تقديم عروض تتمثل في تحويل سعر السيارة بالأقساط، وكأن العميل يشتريها «كاش»، من دون إضافة أي أرباح، دفع العملاء إلى الشراء من جديد، مؤكداً أن أسعار السيارات لم تنخفض، لكن التسهيلات في عمليات الدفع والخدمات الإضافية المقدمة من الوكالات هما عاملان مشجعان لعودة الحركة إلى السوق من جديد. وذكر مسؤول مبيعات في شركة سيارات آسيوية أن العروض المقدمة من قبل الشركة تشمل موديلات 2016 – 2017 وهي: سنة أو 20 ألف كلم خدمة مجانية، بالإضافة إلى كفالة مدى الحياة على «الجير والماكينة» أو كفالة 5 سنوات أو 100 ألف كلم، معهما تتحمل الشركة رسوم التسجيل في المرور واللوحات مجاناً. وأشار إلى أن تقديم العروض من قبل الشركة يأتي من باب تشجيع العملاء على الشراء، مع وجود السيولة لديهم، مؤكداً أن رفع الدعم عن أسعار البنزين لم يؤثر في أسعار السيارات ولم يغيّر بشكل ملحوظ من توجهات المستهلك. ومن العروض المقدمة من إحدى وكالات الشركات اليابانية، الدخول في السحب على جوائز قد تصل الى كيلو من الذهب، وخدمة لمدة عام أو 20000 كلم، أو خدمة لمدة عامين أو 40000 كلم، أو خدمة لمدة عام أو 20000 كلم مع بطاقة وقود بقيمة 50 ديناراً. وتقدم وكالة شركة أخرى يابانية عروضاً تشمل خصومات مع تأمين شامل لمدة سنة، أو خدمة مجانية من سنة إلى 5 سنوات وكفالة 5 سنوات، كما تقدم هذه الوكالة عروضاً بالتعاون مع بنوك محلية، وتقدم قسائم شرائية بقيمة 250 إلى 500 دينار، وإقامة لمدة ليلتين في فندق من فئة الــ 5 نجوم. في حين أن إحدى الشركات تقدم خصومات مع خدمة مجانية 60 ألف كلم أو 3 سنوات. وأكد مسؤول مبيعات في وكالة سيارات آسيوية أخرى أن اسم الشركة والعلامة التجارية التي تقوم بتسويقها عامل إيجابي ومهم لأي عميل يريد اقتناء سياراة جديدة. وعلى صعيد شركات السيارات الأميركية، فإن الأمر لم يتغير، فهناك الخصومات على موديلات 2016، وتأمين شامل لمدة سنة، وأجهزة iphne 7 plus، ولا تشمل الخصومات موديلات 2017، بل تتراوح العروض بين كفالة 5 سنوات أو 100 ألف كلم. أما في ما يخص وكالات السيارات الأوروبية، فلا تشمل العروض خصومات على الأسعار، وإنما كفالة المصنع التي تصل إلى 5 سنوات من دون تحديد مسافة، وصيانة مجانية لمدة 5 سنوات وعداد 100 ألف كلم تشمل قطع الغيار وأجور العمال، وتأميناً ضد الغير لمدة 3 سنوات. ولفت مسؤول مبيعات في إحدى وكالات السيارات الألمانية إلى أن العروض الحالية تسعى إلى استعادة مصداقية العملاء القدامى بالشركة، مؤكدا أن هناك فئة من العملاء ما زالت تحافظ على ذوقها في نوعية السيارة التي تشتريها. ومع احتفالات الكويت بالأعياد الوطنية، أطلقت الشركات عروضا خاصة بشهر فبراير، بالإضافة إلى عروضها السابقة، تتنوع بين جوائز فورية نقداً، وسحب على جوائز كبرى. كما أطلقت إحدى الشركات عروضاً على سياراتها، بحيث تصل الأسعار إلى أقل من التكلفة وخصم فوق ذلك يصل إلى 500 دينار. هذا عدا عن جوائز ذهبية بقيمة تصل إلى 3000 دينار. وأما بالنسبة للسيارات المعتمدة، فكان لها نصيب أيضاً من باقة العروض خلال شهر فبراير، منها كفالة سنة مع قطعة ذهبية، وخدمة فحص مجانية للسيارة في الوكالة، في حين أطلقت شركات عروضاً تشمل سيارة من دون مبلغ مقدم، ومن دون إجراءات بنكية معقدة، والموافقة والتسلم خلال 24 ساعة. وكانت السيارات الفارهة والفخمة خارج نطاق العروض والتسهيلات من قبل الشركات، لأنها تعتمد على نوعية محدودة من العملاء التي لا تتأثر بالأوضاع الاقتصادية العامة، وهي طبقة الأثرياء من رجال الأعمال والتجار وغيرهم، حيث تقوم الوكالات المحلية بطلب السيارة من المصنع الأم مباشرة وفق ميزات خاصة، أو تكون الكمية قليلة لدى الوكيل المحلي، طبعاً بالإضافة إلى أن الخدمات مميزة لهذه الفئة في جميع الأوقات بعيداً عن العروض. تشدد في القروض اشتكى مسؤولو المبيعات في شركات السيارات من استمرار القيود المشددة على القروض الاستهلاكية لشراء السيارات، مؤكدين أنها أصبحت معقدة كثيراً، ففي السابق كانت المعاملة تنتهي خلال يوم. أما الآن، فأصبحت تمر بعدة مراحل، موافقة أولى وثانية ثم موافقة نهائية، بحيث تستغرق ما لا يقل عن أسبوع، وهذا الوضع على مستوى كل البنوك المحلية، الأمر الذي زاد من تعقيد عملية الشراء، ويؤثر سلباً في سوق السيارات الكويتي. بعض العروض 1- أقساط بسعر الكاش 2- تمديد سنوات الكفالة 3- خدمات مجانية بعد البيع 4- تأمين ورسوم تسجيل مجاناً 5- جوائز فورية ودخول سحوبات 6- قسائم شرائية وإقامات فندقية 7- كفالات بمئات آلاف الكيلومترات 8- خصومات أسعار.. وميزات إضافية